另外，與導師及班上同學或者治療師合作也是很重要的，家長是可以尋求其他人的幫助的。在學校的部分，也許班上有選擇性緘默症的同學會讓孩子不安、不知道怎麼相處，或者會因為沒聽過他的聲音便認為孩子不會說話或不能說話，也不會想聽他說的話；選擇性緘默症的孩子也可能假設上述情況而害怕自己的聲音被聽見；而另一種情況則是，雖然有同學對選擇性緘默症的孩子釋出善意，但熱心過度而把他作年幼的孩子對待，導致選擇性緘默症的孩子過度依賴、或更加習慣沉默。
實際上同學們可以把他做一般的同學對待，不要放過多關注在他身上（無論善意的或惡意的），如果他說話了也不要過度反應，平常心以對就好；其實他不是不想說話也不是不願交朋友，他也是希望跟大家交流的，可以想想有什麼方式可以讓他參與你們的活動，特別重要的是不要將選擇性緘默的孩子當作不存在或忽略他，在他面前和別人談論他、當作他不在或聽不到會讓他很受傷。
而這樣的孩子也容易受到霸凌與嘲笑，比起導師與家長、與選擇性緘默症的孩子一同在學校的同學更容易留意到這些不友善，端賴同學們幫忙告知導師。
最後請記得一點，選擇性緘默症的孩子不是不想說話、也不是沒有能力說話、而是說不出來，只要有人願意幫助他、不要放棄他的話，孩子是有可能痊癒的。
本文經授權轉載自張旭鎧。兒童職能治療師（原標題：認識選擇性緘默症）
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