也許日本小女孩是有獎金制度，賣愈多她就能賺愈多，才會如此賣力的叫賣；而台灣飲料店是給員工時薪，飲料賣得好也不會加薪的情況下，讓店員沒有動力為公司多付出一分心力，可是即使是我面對台灣其他服務業務工作性質的人，依然看不到那一股對工作的熱忱，只會背地裡罵上司，轉過身後怪罪同事和客戶。
工作的態度可以展現出一個人的特質，所以我也相信那位日本的叫賣女生不會一輩子都從事賣糖的工作，以後一定會去大公司當職員，甚至成為高階的主管。就是因為她在工作時的「歡喜心」，充滿了自信、熱情，這樣的人讓我覺得未來有著無限的可能。
或許你現在做的並不是自己喜歡的工作，甚至可能是迫於金錢壓力才不得不選擇這份工作，但所有的工作都一定可以學習到什麼。不要把工作當成是一份無奈，而是用歡喜的態度去面對，唯有這樣才可以學到東西，日後若有機會就可以把學到的運用在工作中。
作者介紹│秦嗣林
1958年出生於基隆，國中時因為父親的期許而到台北念書，當時借住的地方剛好就是一家當舖，因此開始了與典當交易這個行業的緣分。17歲那年，家中遭逢變故，因而毅然一腳踏進當舖業，沒想到一做就是近40年。這是他的第一份工作，也是唯一份工作。
正式進入當舖業之後，不僅努力端正當舖給予人的較為負面形象，也積極參與推動當舖法，同時不斷跟著時代求新求變，並以父親秦裕江的名字成立獎助學金，更曾擔任台北市當舖商業同業公會理事長，現任為大千典精品質借（當舖）機構執行長。
對於大多數的人來說，當舖只是暫時的過繼站，借錢或買賣，沒有人願意久留。但對於他來說，典當的卻是自己的一輩子。在許多報章電視媒體皆可以看到他蹤影，例如，《蘋果日報》、《天下雜誌》、《自由時報》、《國民大會》、《一袋女王》、《年代向錢看》等。
本文經授權轉載自麥田出版《學上當：所有的壞消息都是好消息，沒學到才是壞事，磨亮自己，當自己的貴人》（原標題：工作的「歡喜心」）
責任編輯 / 謝孟穎
