寵物溝通師最常面對的自我懷疑,就是到底溝通所獲得的答案,是自己的腦補?還是真的是毛孩的意思?「真的是這樣嗎?」「這個答案可能嗎?」總是必須在跟飼主核對完後,才能為整個溝通畫下安心的句點。
例如有回我跟一隻汪汪溝通,牠的話不多,只跟我說:「主人放屁很臭!」來找我的案主是媽咪,我並不知她家還有哪些成員,心想要是汪汪家就只有媽咪,那我回答這問題時,不是會讓媽咪很尷尬?
「到底要不要略過這個答案?」、「應該是自己腦補、就不要提了罷?!」我內心反覆糾結,但因為牠是省話一哥,如果連這個都不講,好像也沒太多事可以轉述給飼主知道。
於是我硬著頭皮跟案主說:「寶貝嫌家裡有人放屁很臭!」本以為案主會反駁,沒想到對方聽完的反應,竟是傳來一陣震天欲聾的大笑:「沒錯!我男朋友超愛放屁的。」
好,真的不是我腦補!!
另外一個例子是來自一個「無敵超級寵溺」毛孩的飼主,她給我看她為兩隻貓一隻狗打造的陽台天堂,貓咪可以有跳台在安全寬廣的陽台上抓鳥,老狗也有一個搖籃可在陽台曬太陽,我看了都很想報名當她家寵物。
她問我:「咪咪很喜歡到外面散步,但麵麵為何都不肯出去?」
這時表達力很好、卻不愛外出的麵麵回我說:「在陽台往上看有雲在飄,往下看有人跟車車在動,好有趣;而且還常有笨笨的麻雀會誤飛進來,我咻一下就抓住牠,好好玩,又可以送給媽咪當禮物。但出去的話,我會很緊張,必須專心低著頭走路,結果看到的都是地面,這有什麼好看的,不如待在陽台就好。」
當下,我突然可以感受到牠走在外面,只能用貓的高度看世界的心情,那幾乎是人趴著匍匍前進的高度,就如同牠所說,除了水泥地,牠還能看到什麼呢?
但在牠給我這個答案之前,我從來沒有想過這樣的問題,所以,這絕對不是我自己想出來的答案。
而且重點是,牠一句話開啟了我的智慧:要懂得換位思考!如果我們不跟毛孩換高度,怎麼會了解牠們的世界!
本文/圖經授權轉載自柚子貍(原標題:寵物溝通是腦補?狗狗:主人愛放屁 貓咪:散步不好玩 溝通師:這些答案要腦補也難)
責任編輯/陳怡蓁