「Ionex尊榮換電」服務是後疫情時代的解決方案嗎?
後疫情時代,會如何發展確實很難預料,不妨從電動機車時代談起。以台灣用車環境而言,電動機車一開始發展,一定會以都會使用者為主,也因此換電型的電動機車絕對會賣得比充電型的來得好;但當普及率提升,慢慢的非都會型的使用者也會加入行列,與其無限制的擴充換電站(如上文所述,再密集的換電站也會有百密一疏的地區),不如換個角度思考,如何更主動的提供能源補充服務,「Ionex尊榮換電」就是立基此思考而衍生出的新型態能源補充方式。
「Ionex尊榮換電」服務也可借鏡當前最夯的外送服務,一開始先以美食為外送內容,但當消費者習慣此服務型態、外送業者也越來越多的時候,生鮮、雜貨、日常用品等也都可以外送,「那為何電動機車的電池不能外送?」因此也可以這麼解讀,「Ionex尊榮換電」就是基於當前消費者習慣應運而生的服務。
疫情是否影響了Ionex 3.0換電站的建置時間?
「疫情當下,為了保護員工與我們的經銷商夥伴們,我們確實有先擱置Ionex 3.0換電站建置的進度,但在疫情稍緩之後,我們會加緊腳步,預計會在八月底左右就會達到五百座左右的進度;同時預計在第四季的時候,全台的Ionex 3.0專賣店會達到約莫三十間的規模。」柯董事長表示。
與其說受到疫情影響,柯董事長認為,晶片更是影響車輛生產的關鍵:「由於車輛科技日新月異的進步,不分四輪汽車或是兩輪機車,對於晶片的依賴性不可同日而語,過去幾個月以來一直都受到晶片短缺的影響,而現在第三季、更精確一點就是這個月份(八月),晶片短缺的影響更是為為明顯,國外甚至有上萬張的訂單尚須消化。如何解決晶片之荒,才是當前最需要重視的問題。
不過可以確定的是,Ionex 3.0旗下車款除了已經上市的i-One,以及與「Ionex尊榮換電」服務一同宣告開賣的S7以外,S6與性能表現最強悍的S7R應該會再一兩個月後就正式問世,消費者再等一下就可體驗到這兩款相當具特色的電動機車。
「Ionex尊榮換電」服務能否切中需求?未來消費者聲音值得期待
從面對面的訪談中,柯董事長清楚的說明推出「Ionex尊榮換電」服務的背後想法,與未來此服務一步擴展的可能性。「滿足更多不同消費者的需求」,相信是KYMCO從未改變的核心價值。未來「Ionex尊榮換電」服務正式上線後,車主們的使用率、滿意度如何呢?是否有達到KYMCO的期待?未來的持續關注,應該就會有更清楚的答案。