悠遊卡公司表示， 第一代發行的悠遊卡2021年10月開始陸續到期，不過去超商或捷運站加值就會自動展期；若票卡已過期，餘額不會消失，可找服務人員協助展期後繼續使用。
第一代悠遊卡將滿20年效期 若無展延恐無法使用！
悠遊卡公司表示，由於卡片設有20年的有效期限，如果民眾悠遊卡到了20年期限仍想繼續使用，只要到4大超商或台北捷運各站點、悠遊卡公司各個客服據點加值，就會自動完成展期，避免出現「票卡已過期」，無法過關的尷尬場面。
悠遊卡公司指出，若票卡已過期，卡內餘額不會消失，歷史交易紀錄一樣可以查詢。由於過期卡片老舊，悠遊卡公司建議持卡人換一張新卡，而過期卡片金額可以申請退款；持卡人若想繼續用，只要展期就可延長有效期限5年。
悠遊卡有效期限該如何判別？
悠遊卡公司說，民眾可透過幾個方式判斷卡片是否過期。檢視卡片外觀，若卡號前2碼為00至06，或卡片背面右上方LOGO為「台北智慧卡票證公司」者，就有可能即將到期。
另外，進入悠遊卡官網輸入卡號查詢交易紀錄或進入「悠遊卡記名設定與掛失」頁面，也能找到到期日相關資訊，或直接在悠遊付App或詢問智能客服。
