晤談時候，常遇到同學說起自己的愛戀心事，當然，在諮商室裡談起的愛戀心事，通常不是人們常見的快樂幸福那面，說來很像月之暗面，那裡沒有皎潔白光，只有暗黑坑疤，是愛情中真實的煩惱與焦慮、困擾與掙扎。
而學生常見的愛情問題，又可以分為兩大主題，一是關係的「牽手」，二是關係的「放手」。白話說，就是「關係怎麼開始」與「關係怎麼結束」。
一段愛情關係要怎麼開始？
我們先把焦點放在「關係怎麼開始」，想談談當你對一個人有好感後，接下來可以做什麼事 ？
「首先，你要問她很多問題，然後認真聽她說，讓她覺得你對她很有興趣。」電影《年少時代》（Boyhood）裡的老爸是這樣告訴暗戀班上女同學的兒子。
自己很喜歡這話，也用這段台詞開場。裡頭說著，當你喜歡一個人，你需要做的，就是先多認識對方，怎麼認識？透過「問問題」與「認真傾聽」。
用學術的話說，就是「邀請」與「回應」，這是美國婚姻治療學者John Gottman提出的概念，他認為關係的建立在於「情感連結」的發生，但要達到「情感連結」，就得透過「邀請」與「回應」了。
自己常用臉書（Facebook）變革的例子來說明「情感連結」對人際關係的重要性，以前在臉書上回應別人的貼文你只能給「讚」，但「讚」實在難以表達我們真切的情感，後來臉書聰明了，設計了更多的回應方式，而你細看這些回應，不論是「大笑」、「哇」、「哭泣」、「愛心」等等表情符號，它們都是「情感」、「情緒」，比起「讚」，它幫助我們表達出自己的情緒與情感，也讓接收者更了解我們的感受。相較之下，「讚」反而接近是「認知」層面的表達。而比較認知層面的交流，人際與親密關係更是建立在情感層面的交流上，我想臉書大神後來也深知這道理，為了讓用戶更常使用它，就必須創造用戶間的更多交流，那「情感交流」才是拉近關係的最佳方法。
「情感交流」才是拉近關係的最佳方法
回到實際人際互動的議題上，想要拉近關係，就要創造「情感交流」。聊天的話題就不能只停在「資訊交換」，如「你念什麼系 ？」、「你昨天去看什麼電影 ？」、「你修了什麼課 ？」等等之類，這些話題不是不好，它其實是好的切入點，但接下來你得往「情感交流」的方向走，如果話題一直停在「資訊交換」層面，就跟有人問你「請問捷運站怎麼走？」而你回答「想前走200公尺右轉就到了」一樣，你們的關係始終只是一對擦肩而過的「路人」。「情感交流」的方向是指探索彼此的態度、情緒，如「那你喜歡這系嗎 ？」、「你喜歡這電影嗎 ？」、「它給你什麼感覺呢 ？」。
