2. 配鏡店家是否提供良好的售後服務
許多人配鏡時還容易忽略一件事，那就是眼鏡的售後服務。
我們在購買電器產品或其他高單價商品時，常會非常在意店家能否提供完善的保固服務，為何在購買眼鏡時，卻常把這點忘了呢？如果你精心挑選了頂級鏡框與鏡片，卻沒有謹慎考量店家的驗配專業度與售後服務完整度，那麼這副眼鏡恐怕就無法發揮最大的價值。
雖然我們在驗配過程中通常會反覆試戴，眼鏡製作完成、讓我們取回之前，多數店家也會盡量確保眼鏡戴起來看得清楚、戴得舒適，但像眼鏡這樣的商品，很多時候還是需要經過一段時間的使用，才能真正察覺是否真的適合自己的使用情境與需求。
徐經理進一步補充，有些顧客戴了幾週之後，才會察覺該副眼鏡戴起來未必舒服或看得清楚，這時就需要回到原先的配鏡店家調整鏡框或鏡片度數。而售後服務是否完整，在這個時候就影響甚大。
在得恩堂眼鏡，這樣的售後服務是基本的 ; 但在其他店家配鏡，就未必能享有這樣的服務。若該副眼鏡價格昂貴，後續有問題又不能更換，這就格外讓人困擾。
也因此，在確認配鏡前，其實就該特別問清楚售後服務包含的範圍與細節。這對於我們是否能夠長久看得清楚且戴得舒服，也同樣至關重要！
3. 選擇鏡架時，考量「舒適度」加「耐用度」
徐經理除了建議消費者考量店家空間與人員是否符合法律規定，以及售後服務是否完善，在鏡架選擇上也建議考慮「舒適度加耐用度」。
以「舒適度」而言，重量輕可以作為最直觀的標準。畢竟前面提過，眼鏡是需要長時間配戴在臉上的，一般來說，重量輕的會比重量重的來得更舒適。
而以「耐用度」而言，則可考量該鏡架的材質與該品牌的消費者口碑。就材質來看，「鈦」就是一種既輕又強度高的選項，此外，純鈦還具有抗腐蝕的效果，能讓鏡架使用壽命更長的。對於希望想配副眼鏡長久使用的消費者而言，純鈦鏡架是一項非常好的投資！
下次有配鏡需求時，建議你可以參考以上三個面向，更主動地為自己挑選一副看得清楚、戴得舒服、又符合你個別需求的眼鏡！
而在訪談最後，我們也不免好奇，那麼專業驗光師自己都選擇什麼樣的眼鏡呢？徐經理分享，他配戴的眼鏡來自丹麥皇室御用品牌LINDBERG，這也是他服務的門市中銷量最好的品牌。
該品牌眼鏡最早源於1980年，出自一位苦尋不著舒適眼鏡的建築師之手。因為出自建築師之手，所以LINDBERG在製作工藝上特別講究，全系列眼鏡均為無螺絲、一體成型的設計，外觀簡潔時尚。
在使用上，無螺絲的設計也根本地避免了日常生活中螺絲鬆脫造成的各種麻煩。徐經理舉例，曾有不少上班族會在上班時間上門，拜託門市人員協助他們鎖緊鬆脫的眼鏡螺絲，但若你配戴的是LINDBERG眼鏡，則不可能有這樣的麻煩發生。
