四、網頁瀏覽情形：Google、YouTube、Facebook 稱霸
觀賞影音之外，查找資訊同為台人使用網路的主要原因。瀏覽網站內容時，大家偏好哪個瀏覽器（Browser）呢？數據顯示，Chrome 仍為多數使用者首選，以 61.84% 的流量佔比穩居第一；亞軍則由 Safari 以 28.4% 的流量佔比奪得。值得一提的是，Chrome 雖蟬聯多年冠軍，然而比起去年，流量下降了 1.9%；反之，Safari 則創造了 3.2% 的成長。此外，近兩年興起的 Mrcrosoft Edge 瀏覽器以 3.12% 流量佔比位居第三，相較去年成長了 44%，表現亮眼，未來潛力精彩可期。搜尋引擎（Search Engine）部分，由 Google 搶下 94% 市占率，Yahoo 僅剩 4%，此外，BING、百度也有零星的使用者。
那麼去年，台灣人都在 Google 些什麼？前 20 名搜索結果顯示：疫苗、股市、新聞、天氣等時事備受關注；電商平台如蝦皮、MOMO 也榜上有名；社群部分，知名論壇 PTT、YouTube、FB、IG 皆是熱搜。進一步觀察流量最高的網站，則包含：Google、Yahoo 等搜尋引擎；YouTube、Facebook 等社群平台；聯合報、自由時報、中時電子報、ETtoday、奇摩新聞 等新聞網站；部落格網站「痞客邦」、華人最大電玩社群「巴哈姆特」也名列其中。
五、社群使用行為：每日花費 2 小時，打發時間隨手滑
在 2,172 萬的網路使用者中，高達 2,135 萬人皆為社群平台用戶，較去年成長 8.4%，佔全國人口 89.4%，位居全球第七名。就使用時間而言，台灣人每日平均花費 2 小時 4 分鐘使用社群平台，較全球平均少 23 分鐘。
至於台灣人使用社群平台的原因，前五名分別為：與親友保持聯繫、打發空閒時間、看看大家都在談論些什麼、探索內容、閱讀新聞時事。最常使用的社群平台則依序為：LINE（95.7%）、Facebook（90.8%）、Instagram（70.6%）、Messenger（68.5%）與 TikTok（35.2%）。
那麼，在社群平台中，哪些內容類型擁有最多追蹤者呢？除了親朋好友發布的近況動態外，前五名分別是：電視頻道或節目（32.2%）、美食／餐廳（30.8%）、樂團／歌手（29.3%）、影視明星（29.3％）、網紅或專家（28.6％）。
