七○年代,康華飯店的金鑾廳幾乎每晚高朋滿座,尤其是週末假日的中午晚上常常辦喜宴。每天下課後,晚上五點半我去準備,弄清楚一桌桌的動線。六點左右客人進來,一直服務到十點打烊,再做清潔工作,其實是很累人的,但我很喜歡這種辛苦。我很擅長服務別人,而且客人百百種也給我有觀察的好機會。
由於金鑾廳在地下室,客人會從一樓大廳走旋轉樓梯下來,我只要聽到有領檯帶著客人的聲音,立刻就站定位,對著客人的方向,以愉悅的眼神迎接。一下樓他們會看到我鞠躬微笑,領檯帶著客人坐定時,我已經拿著menu在旁邊,「晚安,您好,這是菜單。」
迎接客人的眼神是第一印象,光是那個剛剛好的接待位置我就下了一番工夫。沒有前輩教我這樣做,但我猜想每個人都希望被看見,就像小時候表演也希望被全場觀眾注意到。有練習有差,後來到辜家當傭人,也能很快找到「忠僕」的最佳位置,而能很妥貼地服務辜先生。
這不是天生本能,而要靠觀察、想像力,也絕非因為想著錢,否則我的笑容不會這麼甜美(很自戀齁)。
奇怪的是很多人不敢眼對眼,可能沒自信、心不在焉或有其他因素,但我覺得服務別人時,對方一看到我的眼神產生好感,接下來才會有愉快的心情,以後也才可能再次光臨。
我的熱情付出、不放過任何小細節的體貼,本來有存著多賺一點小費的企圖,但後來更想著的是要把工作做得更完善,而且打從心底覺得可以為人服務是件很美好的事情。
不論在任何職務,如果能找到對的方式,找到樂趣,你一定可以做得得心應手。
保持熱情對我來說很自然,不管做什麼都不需助燃。
有人工作換了又換卻永遠倦怠中,最好停下來想想:你有保持熱情嗎?你有保持學習嗎?能被調整嗎?每個工作都有其價值,再微薄的薪資、再低階的職位,我們都不該瞧不起自己,而且有把握能做到最好並樂在其中。
就像有一年因星途不順遂,決定重操舊業回康華飯店端盤子,不會彎不下腰,因為是靠自己勞力賺錢。結果像是八點檔無情嘲諷的劇情還是發生在我身上。
電視明星淪落餐廳端盤子!!
話說在《母雞帶小鴨》中演高中生的我,當時真實的年紀已經是二十七歲了,播出後大受歡迎,很多戲約都仍找我演同樣個性的高中生。我不願被定型,因為沒有區隔與挑戰、一直演同一種角色,怎麼可能進步?
演員要有自覺,不能一直複製貼上,觀眾很容易看膩。演員要對自己負責任,否則只是短暫紅一波,無法長長久久。
懂得欣賞的人覺得我很有原則,不懂欣賞的人笑我很傻,反正暫時沒有演出機會,當然也沒有收入了。為了維生,我回康華飯店找以前的經理,表示如果週末有喜宴人手不足需要工讀生……我可以來端盤子。