隨著隱私保護意識抬頭，過去受惠於大數據、演算法、人工智能技術的Facebook等科技巨頭近年開始面臨挑戰。台灣區塊鏈共享平台Potato Media旗下Web3.0研究室24日公布最新民調，發現約三分之二的受訪者都對Facebook等Web2.0社群感到「體驗越來越差」，主因是廣告太多，甚至有過半民眾因此對平台蒐集使用者數據一事都表達反對；高達91.13％的受訪者則開始看好Web3.0社群。
根據Potato Media Web3.0研究室「數位自主權」民調結果顯示，有66.26％受訪者提到，對目前像是Facebook、Instagram這類Web2.0社群平台的使用感到「體驗越來越差」，其中，多達58.71％民眾都指出「廣告太多」是主要原因，另外25.78％的人則不滿「發文觸及人數越來越低」，僅15.51％是擔心「個資外洩」，可見在實務上，相較於隱私保護，民眾顯然更看重「使用感受」。
對此，Potato Media Web3.0研究室總監徐珍翔表示，民眾使用各種網路服務一般都有明確的目的性，因此，與其耗費心力去理解平台蒐集個資背後的方法或用途，多數人會更在意自己的需求是否可以快速、輕易地被滿足；至於個資、隱私保護的工作，則常見民間會寄望由政府承擔起責任，可見國內「數位自主權」仍處於相當早期的階段，後續還有不小進步空間。
針對社群廣告太多一事，王品集團前總經理、AMT（亞太行銷數位轉型聯盟）協會理事長高端訓也觀察到，近年隨著Apple、Google宣布廢除用來追踪民眾網路瀏覽習慣的Cookie技術，Facebook廣告儼然導航系統失靈，導致業者為了增加曝光，只好買下更多廣告，「最後就變成Facebook上的廣告雖然多，但投放都不精準，直接影響到了使用者體驗，所以最後才會宣布更名Meta，希望打造一方自己可以掌握的數位世界（元宇宙）。」
本業為旅宿集團總經理的KOL貝瑞大叔在Facebook經營粉絲團，被問起近年使用感受時，也直言隨著Facebook廣告顯示頻率明顯增加，在注意力經濟的限制下，體驗已大不如前，「由於大家每天花在社群的時間、閱讀篇幅有限，廣告一變多，就會產生排擠效應，導致正常發文的觸及人數下滑。尤其一頁式詐騙廣告源源不絕冒出，彷彿有錢就能無限制投放一般，即使檢舉也多半沒有下文，這些都會影響到一般人的使用意願。」
區塊鏈知識型網站──加密森林的作者狼爸同樣表達不滿，他說：「現在使用Facebook這類社群，最大問題是自己發文被看見或不被看見，其實都無法掌控，各種規則都是大企業這種中心化組織說了算，使用體驗會受到很大影響。有陣子，我甚至連自己老婆的留言都看不見，至今我都不知道原因，那麼，有沒有可能涉及一些政治、宗教立場時出現類似狀況呢？」
