還在說年輕人是「草莓族」和「水蜜桃族」經不起挫折、吃不了苦嗎？根據美國銀行全球主題投資策略負責人Haim Israel所言，這群剛進入工作職涯的Z世代族群，他們的經濟收入將會在2031年超越千禧世代，更形容Z世代的年輕人是「最具破壞力的時代」（最具顛覆力的時代），究竟是什麼原因可以讓這群青年迅速成長變得如此強大呢？
備註：
X世代1965～1980出生（目前約57到42歲），跨越傳統與數位的時代，同時具備傳統和創新的思維。
Y世代1981～1996出生（目前約41到26歲），即千禧世代，被長一輩稱作「草莓族」。重視體驗感受，是看著科技成長起飛的一代。
Z世代1997～2012出生（目前約25到10歲），被長一輩稱作「水蜜桃族」，出生在數位原生時代，比起品牌忠誠度，更相信KOL、社群的資訊分享，是享受科技成果的一代。
根據《MarketWatch》引據「世代動力學中心」（Center for Generational Kinetics）於全世界共六十五個分區、長達五年的研究，整理出Z世代形塑的七大趨勢，不只對現今社會造成影響，更可以藉此洞察未來十年的社會動向。
相較於X和Y世代這群Z世代的青年與小朋友更早接觸網路、智慧型手機、社群媒體，生活與網路密不可分。隨著這群年輕人步入社會，對政府的期待、社會的期望、工作的訴求、消費的模式都與年長者不同，這些都將深深引響未來的勞資關係和政經趨勢。
如果說對於Y世代最關鍵的時刻是911恐攻事件，對於Z世代最難忘的時代大事就是COVID19新冠肺炎了，這場流行疾病對於儲蓄觀念、社會信任、工作期待都有密不可分的影響。
Z世代形塑的7大趨勢
1.工作面重視穩定性、薪資福利、彈性工時
新冠肺炎的爆發，工作表現尚站穩腳跟的Z世代中大約有45%的人面臨工時降低、37％放無薪假或無法工作、超過1／4的人申請失業。根據《CBS NEWS》分析這群年輕人受到的打擊，遠超過其他世代。新冠肺炎影響工作模式與就業趨勢，讓許多Z世代在求職時更在乎穩定性、薪資福利、彈性工時這三個面向。
2.重新規劃學習計畫
研究發現年長的Z世代族群，有40％的人重新思考學習計畫，已步入職涯的人也有40％的人全面性的思考工作規劃，怕自己的工作能力跟不上未來技術的變化。
3.相信全民基本收入的重要性
有近60％的年輕人認為政府應該制定全民基本收入（Universal Basic Income，UBI），即全美國人在美國可生活的基本生活花費。這象徵著Z世代是比起其他世代更在乎政府的角色與責任。
