隨著搜尋引擎越來越發達,大家面對不清楚的資訊,都會上網搜尋一下,舉凡食衣住行育樂,都會拜Google大神。然而根據Google內部調查發現,近40%的年輕人不會用Google搜尋或地圖來查詢資料,反而選擇用社群軟體IG和抖音。此數據讓搜尋引擎巨頭Google備感威脅,提出改變企圖喚回年輕使用者。
據外媒《INSIDER》報導,Google高階副總裁Prabhakar Raghavan,於13日在2022財富國際科技頭腦風暴大會(FORTUNE Brainstorm Tech 2022)發言時表示, Google內部針對18歲到24歲的美國用戶進行研究,結果顯示約有40%的Z世代(即數位原生世代,指1990年代末至2010年代前期出生的人)的年輕用戶不會使用Google搜尋午餐地點,反而是選擇Instagram和TikTok等App搜尋資料。
Prabhakar Raghavan指出,年輕用戶不太會輸入關鍵字做搜尋,而是偏好以身歷其境或是更新穎的方法發現資訊。他指稱年輕世代偏好「視覺豐富」的搜尋體驗,現在既有的呈現方式,並不符合年輕使用者的期待。
如今這些社群媒體改變了年輕人上網的方式,Google也將會改良搜尋系統及地圖豐富視覺體驗,希望能喚回年輕世代的Google使用者。
責任編輯/邱劭霽