德國經常因為沒能從工業社會轉型到服務業導向社會,而遭致批評,尤其是在2008年全球經濟大衰退之前。後來,這樣的論點發生了變化。美國、英國或法國,這些經濟以服務業為主的國家,開始大力重建自己的製造基地。在新冠疫情期間,德國因為十分倚重出口而飽受批評,但我認為那樣的評論是錯誤的。多元化經營市場而非單方面仰賴國內需求的經濟,其實是具備優勢的,在危機時刻尤其如此。受新冠疫情影響的產業,若只關注德國消費者的話,業績將會出現更嚴重的下滑。
5. 生產力推升的競爭力
不久前,有一群哈佛大學商學院的教授來歐洲訪問德國的隱形冠軍。教授們口徑一致地告訴我,這些公司「一心想的都是生產力」。穩定地增加生產力能夠降低單位勞動力成本,讓隱形冠軍受惠。跟歐洲其他公司一比更能明顯看出。哈佛的教授們還觀察到,「(德國的)隱形冠軍每天都想辦法要表現得更好。」管理大師麥可.波特(Michael Porter)曾指出,激烈的內部競爭有助於維持國際競爭力。德國有三分之一的隱形冠軍表示,自己最具威脅的競爭對手就在德國,而且往往就在是鄰近不遠的公司。如此緊密的競爭不但驅動了生產力,也增加了德國隱形冠軍的出口和競爭實力。
6. 生態系發揮群體力量
德國許多地區數百年仍維持著競爭力,即使在現今的市場中,仍然歷久不衰,甚至茁壯成長。用現在的管理語言來說,這就是工業或商業的生態系。德國黑森林地區,向以生產時鐘聞名,鐘錶製造被視為「現代工業時代的關鍵機器」。這個傳統造就出黑森林地區超過500家的醫學科技公司。
我們可以再舉德國北部的哥廷根(Goettingen)大學城為例。這座小城為何擁有39家測量技術的製造商?答案就在該大學的數學系,幾個世紀以來都是世界一流的。哥廷根這39家公司的發展,大多可追溯到數學家卡爾.弗雷德里希.高斯(Carl Friedrich Gauss)及其他知名數學家發現的原理。前西門子董事愛德華.庫魯巴希克(Edward Krubasik)曾指出,「德國運用了源自中世紀的技術基礎,在21世紀取得成功。」
7. 地理位置佔優勢
即便身處全球化的世界中,距離與時區仍然影響重大。從地緣策略來看,德語系國家的位置非常理想,大致可以在正常上班時間與日本和美國加州聯繫往來。而且,比起亞洲人或美國人,德國人到世界重要商業中心的旅程時間較短。就連在歐洲境內,德語區也位處中央。種種這些都是在全球化世界的重大優勢。