2017年宏碁首次推出Acer Day泛亞跨國品牌活動,鎖定年輕時代消費者行銷,今年推出智慧穿戴「智慧佛珠」(Leap Beads)聲量驚人,成功拓展新客層。宏碁20日也宣布會在8月底的IFA德國消費電子展將發表第二代智慧穿戴,對於裝置外觀目前仍保密,但宏碁強調:做「智慧」,不是做「佛珠」,似乎意味新品造型將會出現大革新。
宏碁要如何從老電腦品牌變年輕?去年泛亞營運總部暨台灣區總經理侯知遠宣布推出跨國行銷活動Acer Day,用多彩形象宣傳、網站活動等方式拉近客戶距離,侯知遠說,一起辦活動是期望讓亞洲消費者擁有一致的品牌體驗,去年第3季因Acer Day讓單季營收年成長7%,今年目標要超過去年(7%)表現。
2017年Acer Day約創造250萬次活動專頁瀏覽量,泛亞太區共計14國,中國、香港、印度、印尼、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣、泰國,紐西蘭、澳洲、越南舉辦,今年擴大規模到20國,增加斯里蘭卡,緬甸,孟加拉,汶萊,蒙古以及柬埔寨。
為拚年輕化,宏碁開行動體驗車前進貢寮海洋音樂季、高雄夢時代、台中草悟道,讓年輕族群體驗,同時找來創作歌手鼓鼓擔任代言人,吸引20歲左右族群,在5月紐約發表的白色電競筆電Predator Helios 300也將於8月開賣,鎖定女性玩家。
人工打磨、無線充電晶片不足,交貨率僅5成
而宏碁推出的「智慧佛珠」智慧穿戴,雖然主力購買族群介於35到50歲,不算年輕族群,但推出後創造的聲量卻讓宏碁品牌成功打到過去觸及不到的用戶市場。
宏碁主管表示,今年3月推出智慧佛珠後,3個月時間累積訂單量已經來到1萬套以上,但供給量卻只能滿足50%,「目前一直Push供應商」宏碁主管透露,預期1萬套預購量9月左右可以交貨完畢。
訂單超過1萬套,卻只能交貨5000組?除代工廠英業達透露人工磨珠子得花一個月時間,宏碁也坦言,除此之外,無線充電晶片交貨吃緊也是原因,由於每串佛珠都利用無線充電旅行組充電,未來9月發表的紫檀佛珠更有附無線充電座充及藍牙喇叭,在此次晶片不足問題發生後,宏碁已經提高2019年無線充電晶片備貨量,讓智慧穿戴銷售擴增。
智慧佛珠第二代?有客戶要求法會直播
智慧佛珠20日也宣布將與KKBOX合作,讓大數據幫用戶精選「心靈音樂、佛教音樂、舒活音樂」,期望以200萬首心靈音樂,讓用戶更輕鬆修行。
而宏碁的生活修行App也會內建12首精選歌單,而搭上父親節檔期,宏碁也綁自家8吋平板Iconia One8及收納袋,新用戶還有3個月音樂體驗期,宏碁主管表示,這是開賣三個月來收集的用戶建議,由於手機螢幕仍對長輩用戶太小,此次App升級就順勢綁8吋平板銷售。