美國零售業的退貨量正在激增，網購退貨率從 2019 年的 9.6%，成長至 2021 年的 20.8%。
然而，很多退貨商品並沒有回到零售商的貨架上，而是途經複雜的物流網絡，前往倉庫、二級經銷商和垃圾掩埋場，主要因為處理退貨的費用，也逐年增加，平均已經達到售價的 66%。
換句話說，一件 50 美元的牛仔褲，處理退貨使其再上架的成本，已經高達 33 元，讓不少退貨商品，直接進了垃圾堆，在 2016 年，約有 40 億磅的貨品進入垃圾堆，2021 年這數字已經倍增至 96 億磅，看看 WSJ 這則影音報導怎麼說…點擊此處，VVIP獨享完整內容
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