ChatGPT搶人類工作,財務和會計是第一個倒霉?不至於,但該提升技能了

2023-03-28 16:46

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財會人員是ChatGPT第一格取代的工作嗎?恐怕還沒那麼快。(示意圖/取自pixabay)

財會人員是ChatGPT第一格取代的工作嗎?恐怕還沒那麼快。(示意圖/取自pixabay)

近日最轟轟烈烈的話題之一,莫過於是「ChatGPT」,這款由 OpenAI 公司所開發的人工智慧聊天機器人程式,幾乎顛覆了你我對於 AI 的想像,它能應對相對複雜的語言工作,除了能聊天以外,甚至能創作文章、歌詞、企劃等,有時 AI 呈現的精緻程度還會讓人感到驚艷。

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正由於 ChatGPT 的突破,不少專家認為未來在技術更加成熟以後,幾年內某些工作可能都會被逐漸取代,在眾多職業裡,財會人員就被稱作是首當其衝受到衝擊的職業之一,導致財會人員都憂心忡忡,擔心鐵飯碗不保,但 AI 真的可以取代財會相關的工作嗎?

即將取代財會人員的 ChatGPT 有話要說

ChatGPT 真的可能取代財會人員嗎?對於這個問題,我們先來看看 ChatGPT 它自己是如何看待的。

ChatGPT 能取代財務人員嗎?它自己這樣說。(圖/截取自ChatGPT)
ChatGPT 能取代財務人員嗎?它自己這樣說。(圖/截取自ChatGPT)

針對 ChatGPT 的回復,財報雲整理出以下表格:

AI能否替代財會人員的工作?(圖/財報雲)
AI能否替代財會人員的工作?(圖/財報雲)

若是簡易的計算加總、評斷類別,AI 可以很直白地給出正確解答,但要是牽扯到人性就很難了,尤其是商業活動當中的買賣交易,不僅是人性考量還要有理性判斷,並不是全權交付給 AI 就可以達成的,一定是要經過綜合評估之後才能夠確定,由此可見 AI 所能給予的始終有限,並不是一切都能交付給 AI 協助。

財報雲給財會人員的建議

AI 是無法完全取代人力的,但不可否認的是,AI 將會衝擊產業結構並帶來一定的影響。我們轉換一個方向來思考——財會人員藉由 AI 輔助來減輕人力庶務所帶來的時間成本,省下來的時間應當可以更專注在為企業產生更高的財務判斷與決策,這時財會人員該如何提升自己呢?

1. 站起來,走出去吧:

前往營運單位:了解商業模式流程圖。
走到前線了解公司各個部門的狀態,從符合內控規則下優化與調整記帳的方式著手,之後就不用再花更多的時間整理記帳資料。

後勤準備規劃:更新法令規定,根據財務報表的分析提出妥善的經營規劃。

2. 知識層面的提升:

隨時更新法令知識,提升對交易制度的了解並明白商業活動的流程。

財會人員應將時間放在提升自己能力的地方,可以轉做多為專業評斷的工作,提供資訊給能夠協助公司判斷財務資訊與決策的人意見,為公司提供服務,讓自己成為一個不只是收集與整理資訊的人,而是解讀與分析資訊的人,讓他們能將專業放在更重要的地方,將是抵擋AI取代財會人員的真正解方。


財報雲是由一群擁有財務、投資以及資訊等平均十年以上的專業工作者所組成的SaaS軟體新創團隊,致力於研究公司雲端記帳系統,讓公司能夠透過數位工具來簡化記帳過程中的憑證整理及歸檔等庶務工作,希望協助正在創業路上的企業主們,就算不太懂會計也能夠快速整理好公司帳務,輕鬆掌握公司財務現況。

責任編輯/周岐原

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