隨著人工智慧(AI)的發展,ChatGPT的發明也提高了大眾對於人工智慧的接受度,不過也逐漸產生出了一些問題。義大利數據監管局認為與ChatGPT對話可能會造成隱私方面的侵害,當局宣布從3月31日開始,暫時封鎖由OpenAI所開發的聊天機器人ChatGPT,也開始調查OpenAI收集用戶數據以訓練AI的行為,此舉也開了全球首個禁用ChatGPT的先例。
據《CNN》報導,義大利數據保護局(GDPR)表示,OpenAI在不合法的情況下,透過大量的收集用戶資料及付款資訊,以訓練人工智慧聊天機器人。當局決定先禁止ChatGPT在義大利的使用,直到OpenAI達到當地隱私規定的標準為止。
數據保護局表示,ChatGPT曾在3月30日時發生資料外洩的事件,在該起事件裡,用戶的姓名、帳單地址、信用卡末四碼卡號、種類及到期日皆被外洩,此事件也顯現出ChatGPT可能存在隱私上的隱患。
在資料外洩事件後,數據保護局決定OpenAI達到當地隱私規範的標準前,都先將ChatGPT暫停使用,且若未在20天內改善,OpenAI可能會面臨2080萬歐元(約新台幣6億8千萬元)或全球年營業額4%的罰款。
除了用戶資料外洩事件外,數據保護局也認定ChatGPT對於年齡限制須再改善,因孩童使用時,可能會收到不符合年齡的答案。ChatGPT目前還存有隱私、年齡限制、網路安全、假資訊等問題,甚至有許多專家,包括馬斯克,都認為應暫停發布新版的AI系統,直到審核及監督系統完善後再發布。
歐洲刑警組織(Europol)也於3月27日表達對於AI的擔憂,擔心可能有犯罪者會利用人工智慧來進行犯罪,可能形式有釣魚攻擊、散布假訊息等。