新北市新店區一間摩鐵日前發生震驚全台的雙屍命案，兩名少女與洪姓男子疑似因為開毒趴，之後2女暴斃房間內，陳屍在樓梯間，警方展開大規模的調查，新聞接連報了多日，一名女住客出面表示，自己就是命案現場「隔壁間」的房客，住兩天就發生命案，向業者要求退款，卻遭到拒絕讓她無法接受。
根據《三立新聞網》報導，該名張姓女住客，在雙屍命案的新北新店的汽車旅館準備住上4天，並且支付8300元的房費，未料住到第二天，就爆發雙屍命案，當時沒想到就在自己隔壁間，且旅館也正常營業，完全沒有告知她。
張姓女房客表示，「有這樣的情況並沒有告知我，當下看到新聞才知道，正常反應就是不敢住啊，我也是好好跟他說，他直接回『我不可能退款，命案歸命案，住宿歸住宿』」女房客也表示，也提出至少退一半，但業者仍堅持不可能退款。
消保官主任王治宇表示，基本上按照法規，入住前兩周要取消可以全額退款，但已經住了原則就不能退，但個案特殊，如不接受換房，很可能陷入僵局，這部份建議消費者提出申訴。
旅館方面，業者則不願再說明，認為自己也是受害者，畢竟誰也不希望發生這樣的事情，想和解還是得商量出兩全方法。
