買長程機票大踩雷!「票價竟不含托運行李」 他當場開箱重收…驚覺自己「買到這款票」

2023-05-01 11:00

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出去玩,機票卻不含行李怎麼辦?(圖/示意圖/Pixabay)

出去玩,機票卻不含行李怎麼辦?(圖/示意圖/Pixabay)

在疫後生活開始後,不少人都會先衝一波出國,購買機票的時候也會發現比起之前貴上許多,因此有些人就會買廉價航空,或是一般航空的特殊票。經常在臉書上分享旅遊的粉專「達人帶路」提到自己要出國買了土耳其航空的機票大約4萬元,也比其他便宜不到1000元,沒想到出發當天卻被告知,機票沒有包含托運行李,需要付2.5萬的托運費,誇張到連地勤都有點傻眼,經驗分享上網後,他卻遭到鄉民勸:「不是第一次出國了,自己不看要怪誰」。

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「達人帶路」在臉書上發文,提到上月29日準備出國,在到機場時,倍土耳其航空的Check-in櫃台告知,他從易遊網上買的「土航經土耳其轉機的機票」沒有包含任何托運行李的費用,而經過公斤數計算,託運費用高達25500元,讓他相當傻眼。就連協助報到的地勤人員也表示,第一次看到這種情況。

達人帶路還原狀況,提到這張票幾個月前從易遊網官網購買,約4萬元,也不是低價促銷票,沒想到卻被告知沒有包含行李,致電易遊網客服之後,對方也僅回「你的機票就是沒有含行李」,而因為托運費用相當驚人,所以當下地勤也就建議,「把不用的行李寄回去,剩下的分裝,留下9公斤託運行李」,但即便這樣,1公斤750元,也是得噴6750元,之後還有回程。

分享文章一出,立刻引起鄉民討論,出現兩派論戰,一派網友認為「沒有包含行李很扯,都是長途旅遊,怎麼可能不帶行李」、「所以就是賺一波行李托運費」、「真的是太誇張,出遊興致全失」;另外也有人表示,「是被關太久嗎?購買前要看清楚都忘了?」

更有網友提醒,很可能「達人帶路」是買到ECOFLY票,不含行李,因此並非土耳其航空出錯。對此「達人帶路」30日在更新進度,經過了解,確實自己買到ECOFLY票不含行李,因此不是土航的問題,但原先行李須加到萬元以上的托運費,「達人帶路」認為相當不合理,對於自己犯的錯(買到ECOFLY)會負責,但是土航不合理的托運費則是相當無言,也提到之後不會再搭乘。

 

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