蔡明忠:富邦媒今年拚雙位數成長 需要盡更大努力
富邦媒指出,「點數經濟」為客戶維繫的重要工具,也是提升會員黏著度的催化劑。momo推出的mo幣積極擴展點數經濟的產業鏈,除了於momo購物兌抵、momo聯名信用卡累幣、台灣大電信帳單折抵、MyVideo租/購片、MyMusic音樂線上折抵外,去年加入凱擘大寬頻有線電視與固網帳單等扣抵服務,從串聯集團服務出發,加速生態圈走向經濟規模化。
針對mo幣點數生態圈規劃,蔡明忠表示,現在很多規劃都需要合作夥伴共同打造,也有很多法規問題要克服,例如保險法規定保費必須以現金繳納,mo幣不是現金,就沒辦法繳納保費。像這些金融付費問題,希望得到金管會的支持,能夠用監理沙盒方式來做實驗。
他說,零售畢竟是經濟發展非常重要的一環,屬於內需,如果線上與線下零售業者能共同發展,不只消費者權利能受到更大保障,消費者選擇也會更多元,能夠為經濟發展做出貢獻。
蔡明忠坦言,富邦媒要維持過去20%到30%的成長率,比較具挑戰。過去2年受惠於疫情,富邦媒很輕鬆能夠達到雙位數、甚至20%或30%的成長。但是今年要保持雙位數的成長,應該需要盡更大的努力,才能達成目標。
蔡明忠說,除了B2C(企業對消費者)生意,富邦媒也著手發展新業務,例如廣告業務正在積極籌備中,也看到美國大型電商例如亞馬遜提供fulfillment物流配送及售後服務,都是未來momo可以開發的新業務。