美式賣場好市多接連爆出冷凍三種莓、冷凍藍莓、冷凍草莓檢驗出A肝病毒，目前已停賣所有冷凍莓果商品。而好市多除全額退費外，再提供與商品等額的慰問金。不過近日卻傳出有民眾去領慰問金時被要求「簽和解同意書」。對此，消保處表示將查明，而好市多也回應了。
好市多日前公布賠償方案，針對購買相關商品的會員，除了可全額退款外，再提供商品等價額慰問金，還有補助出現A肝症狀之購買者A型肝炎抗體IgM檢測費用等。不過現在卻傳出好市多要求領取慰問金的消費者，需要簽下和解同意書，簽完後若確診A肝，將不得再領取賠償，還要求消費者「不能拍下或帶走同意書」，讓消費者相當傻眼並質疑：「如果下次發生大規模的食安問題時，好市多是否也跟這次一樣不願承擔？」
對此，消保處消保官王德明表示，現在還無法確切得知好市多和解同意書的內容及代表的含意，既然消費者對和解同意書內容有疑慮，好市多就應該出面說清楚，目前已有請高雄市消保官盡快了解情況。
而好市多則回應，關於會員對方案的考量，好市多尊重會員的選擇；而同時好市多也會顧及會員權益，若經主管機關回溯性疫調確診係因食用受影響商品所致，好市多將負責相關費用。
