英國搖滾天團Coldplay昨(11)日和今日、連續2天在高雄國家體育場(世運主場館)開唱,卻有旅宿業者把歌迷當「盤子」,刻意調漲房價,經高雄市觀光局稽查後發現,還有飯店業者趁機哄抬將近1倍的價格,祭鐵腕開罰最高5萬元!
天團Coldplay先前公告來台開唱後,高雄市政府觀光局上(10)月26日前往主動旅館稽查,發現有城市商旅駁二館、城市商旅真愛館、天子閣飯店、雀客快捷高雄愛河,一共4間旅館違規「超出備查房價」,開罰1至5萬元。
觀光局本月10日再度至旅館稽查房價,又查獲4家違規業者,其中包含世奇商旅、河畔文旅、秝芯旅電駁二館及圈叉行旅。其中,世奇商旅備查房價3000元,實售房價為5940元,超出備查房價將近1倍,遭開罰最高金額5萬,其他3家旅館也被開罰3至5萬元不等。
觀光局指出,依據旅館業管理規則、民宿管理辦法規定,旅館業應將客房價格報請地方主管機關備查,且不得收取高於備查客房價格,若向旅客收取高於備查的房價,依據《發展觀光條例》規定,將視情節輕重,主管機關得令限期改善或處新台幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰。
觀光局表示,為確保本市觀光業永續發展,旅宿業房價應自律訂定平假日價格,不要偏離市場行情,逢節慶連假大型活動辦理期間,旅遊人潮眾多住宿需求增加時,切勿惡意哄抬售價;再次呼籲業者應共同維護高雄觀光形象,讓觀光客在高雄度過愉快的假期。
觀光局提醒,遊客出遊訂房前,可至臺灣旅宿網或向觀光局查詢要入住之旅宿業是否為合法旅宿業及其核定之房價,選擇領有旅宿業登記證之合法旅館或民宿入住;若有消費爭議,可透過行政院消保處線上申訴系統及直撥「1950」專線諮詢,或向高雄市政府觀光局反映。