UNIQLO以機能服飾、大眾化的款式,在世界各地累積不少愛好者,台灣UNIQLO實體店面更是一間接著一間開,廣告也鋪天蓋地地渲染,UNIQLO的台灣官方粉專已有111萬粉絲、IG也突破25萬追蹤數,顯見其人氣。不料,卻有網友發現UNIQLO台灣的宣傳照不僅使用中國社群平台「小紅書」的網紅美照,甚至還將毫無版權意識地將「小紅書」Logo裁掉,頓時引起熱議,也釣出Uniqlo台灣急出面發聲。
有網友發現,UNIQLO台灣的官方粉專、IG近日曬出一系列秋冬穿搭建議的PO文,模特各個形象高挑帥氣、溫柔又大氣,但這一系列PO文的照片,竟全都取自中國社群平台「小紅書」,且臉書版本的PO文甚至將「小紅書」logo刪掉,再由美術編輯製作成其他美照,也讓網友傻眼直呼:「這個版權意識真的要回報給日本總公司!」
不僅如此,還有網友揪出,UNIQLO台灣的社群小編還在PO文時使用中國用語,例如「頭像」(台灣用語應為「大頭貼」或「大頭照」)。事實上,根據「台灣公司網」的資訊,「台灣優衣庫有限公司」的代表人是潘寧,而UNIQLO官網的「大中華區CEO」赫然顯示潘寧就是中國人。更離奇的是,UNIQLO台灣對相關投訴完全冷回應,但卻悄悄地刪掉了引起爭議的PO文。
UNIQLO台灣事後才透過限時動態發表聲明,表示相當感謝各界建議與指教,官方也非常重視各位的意見,並嚴正看待此事,「作為全球品牌,我們將秉持顧客對我們的期待,對於社群宣傳素材的選擇將更加嚴謹,持續不懈地提供大家服裝穿搭靈感與情報,再次謝謝您的建議與指教」。
不過,UNIQLO台灣並未在聲明中解釋究竟發生何事,且聲明只留在短短1天內就會消失的限時動態,且還未道歉,再加上被發現悄悄刪文的舉動,因此聲明曝光後仍不被網友買單,紛紛湧入其他PO文下洗版:「限動道歉好沒誠意,感謝行銷團隊幫忙滅火,以後去日本買」、「好好道歉很難嗎?公關團隊可以整組換掉了~第一次看到這種放著危機狂燒的災難處理方式」、「難怪品牌logo是紅色的!」