知名手搖飲品品牌「七盞茶Seventea」遭到加盟業主的控訴，指控總公司提供的原物料存在多項問題，包括退冰變質、酸敗等情況。加盟業主稱反映此問題多次，但總公司並未解決，甚至要求她將變質的水果「榨汁用掉」。該業主因認為這樣的行為違背食安與良心，因此在臉書上公開發文控訴。對此，「七盞茶」總公司發表聲明回應，堅稱絕不可能推出有問題的原物料，也絕不會給予消費者。
夏姓女加盟主在臉書發文指控，她與總公司窗口聯繫，反映「運送來的食材水果根本已經退冰、變質、酸敗」，像是芒果表面出現大量黑色斑點，草莓、芒果片壓爛化水，甘蔗汁變色壞掉，還有柳丁裡面發黑，結果竟得到總部窗口回覆稱「產季尾都會這樣，妳榨汁把它用掉，我補一件台灣的給你」。
夏女表示，多次向總公司反映，提出希望公司在原物料上多用心與努力改變，不要讓加盟主白白犧牲成本，總部卻反過來質疑她們保存問題。夏女無奈地表示：「沒有加盟主會願意把自己付費的原物料給蓄意與故意毀損，造成店面無法營運銷售。」
七盞茶總部回應
對此，七盞茶也發布公開聲明並說明：「七盞茶所使用的原物料來源，除品質的監、管控，亦同步與廠商保持密切聯繫及溯源，而七盞茶也針對原物料事宜制定了相關的配送及保存流程、退換貨機制及給予加盟夥伴建議及協助，並確保七盞茶、加盟夥伴與供應商間三方的權益；此等攸關產品品質的問題絕不輕視，七盞茶必當嚴正以待。若真的是有問題的物料不可能推出，更不會給消費者食用，針對這攸關產品品質之討論，七盞茶需嚴正的聲明。」
七盞茶提醒，七盞茶尊重及接受行政處分，倘若後續仍有不實的謠言散播或毀謗，七盞茶必將捍衛加盟夥伴及品牌立場，追究法律相關的責任。
