馬來西亞峇迪航空從桃園國際機場飛往日本大阪的班機，自25日起，連續出現旅客已到日本，行李卻還在台灣的情形，累計今（29）日下來逾400件，影響數百名旅客。昨（28）日峇迪航空台北分公司代表稱，是因油料配重的問題，才會先捨棄部分行李，至月底前，此情況皆可能會持續發生，但承諾會盡量讓行李在當日送達旅客手中，也會賠償因行李延誤，所產生的額外花費。出國怕行李滯留時該怎麼辦？就有旅遊部落客表示，處方藥、鑰匙、錢包、3C用品、禦寒衣物、國際駕照等物品若能隨身帶最保險。
遊客赴日逾200件行李未抵大阪 峇迪航空：因天候不佳，飛機須帶更多油料
近期有台灣旅客搭乘峇迪航空至日本大阪，卻發生人已到機場，行李卻沒還在台灣的狀況。自25日起出發的航班，每天都有行李未在當天送抵日本，總計逾200件行李。不少旅客表示，27日晚間才拿回行李。對此，峇迪航空台北分公司代表解釋，因飛往日本的天候不佳，飛機必須帶更多油料，才會選擇卸除行李後送，只是當天其他航空公司皆滿載，無法幫忙載運行李，原本轉送馬來西亞吉隆坡想請馬航幫忙，卻也無法趕上時間，時隔1日才送往大阪，總共隔了3天。至於行李不便險的部分，峇迪航空台北分公司代表則回應，會開立相關證明，給保險公司做求償。
出國怕行李滯留時該怎麼辦？
民眾出國玩時，打開行李箱除常見的衣物必需品外，不少人習慣將家中鑰匙、外幣、藥品等放置行李箱託運。對此，旅遊部落客依娃接受《東森新聞》採訪時認為，若你的藥品全部都放在行李箱時不見，會造成不小的麻煩，我們也無法到當地的醫院、診所，人生地不熟，看醫生會變得很複雜，「所以如果是老人家的藥，會建議還是放在隨身行李會比較好。」
此外，依娃也建議，像是證件、錢包、信用卡及3C用品等最好都隨身攜帶，「至少身上有錢，就能解決多數問題。」另要到當地自駕，也不能沒有國際駕照；若要到寒冷國家，保暖衣物（像是帽子、圍巾、厚外套等）也建議手提，一起搭飛機。而旅客下飛機時發現行李箱沒到，可先向機場服務櫃檯請求協助，並申請「遺失行李申報」，完成後會拿到行李檔案編號，須妥善保存，後續才能追蹤進度，若行李不幸真的遺失，能依各家航空公司規定，提出「賠償要求」。
最後，民眾在出國前，可先保好旅遊不便險，部分保險公司會提供一筆金額，讓客戶能夠應急。
責任編輯／游舒婷
