AI 似乎已經開始發威。亞馬遜（Amazon）上周四發布財報稱，旗下 Amazon Web Services 部門的銷售額年增長了 13%。Google 也發布財報表示，雲端部門增長了 26%，AI 對此功不可沒。同樣，微軟也說，旗下的 Azure 雲業務增長了30%。
生成式 AI 正在滲透到各種場景，比如客戶服務呼叫中心、設備維修。Choice Hotels 稱，目前正在 Amazon Web Services 上測試一個 AI 模型，當客戶撥打服務熱線時，會把客戶過去在網站上的互動，做一個摘要，這對客服非常方便。快看這令人興奮的事…點擊此處，VVIP獨享完整內容
加入VVIP會員請點此訂閱：風傳媒・華爾街日報VVIP，獨享全球最低優惠價，暢讀中英日文全版本之華爾街日報，洞悉國際政經最前沿。
