「蘇丹紅」辣椒粉持續延燒，多家知名連鎖餐飲業者被指控使用疑似含有致癌物質「蘇丹紅」的辣椒粉。其中八方雲集也被捲入風波。八方雲集昨（5）日通過其官方粉專發布聲明，否認使用含有「蘇丹紅」的辣椒粉，並數次提供SGS檢驗報告向網友證明其食品安全，但說法遭衛生局反駁，網友也不買帳！
高雄市衛生局於4日晚間公開了使用含有蘇丹紅的辣椒粉的下游廠商名單，其中包括八方雲集。對此，八方雲集在隨後發布的聲明中回應，其使用的是與檢驗出問題的「細辣椒粉」不同的進口「粗辣椒粉」；不過，高雄市衛生局在5日對八方雲集的聲明進行了反駁，指出有3份進口報單證實有5批違規辣椒粉明確流向八方雲集。
對於衛生局的「證實」，八方雲集也在聲明中表示，已立即全面配合高雄市衛生局的查核，並自主擴大停止使用該供應商的原料。
同時回應網友的質疑時，八方雲集也在留言區多次PO出SGS檢測報告試圖證明，然而再被網友發現八方雲集提供的SGS檢驗報告的時間點疑似有問題，報告日期與進口時間不符：「拿三月的報告來說明去年的原料沒有問題？添加蘇丹紅的辣椒粉是去年九月開始進入台灣，消費者都不知道吃多少了。」
消息一出，不少網友在官方臉書上留言表達不滿，「所以這段時間有吃到的民眾，你們怎麼處理」、「最喜歡這種死不認帳的態度了」、「這樣的澄清仍讓人難以放心，先暫時觀察一陣子看看」、「是在騙什麼」「這種無良公司完全不在乎食品安全」、「該退費了吧」、「吃下去的當沒事！就是他們現在處理的方式」。
