台灣詐騙集團的誆騙手法日新月異，為此也被受害者諷為「詐騙天堂」，先前除了爆出利用民眾熟悉的網購平台、郵局寄送包裹等方式進行詐騙，如今更有受害者揭露曾接到中油公司來電，稱他在加油時系統錯誤造成誤刷信用卡，造成異常扣款。對此，台灣中油今（23）日也發聲提醒消費者，上述都是詐騙手法，也可靠「4大關鍵話術」辨認！
台灣中油公司揭露，近日有消費者陸續接到以中油員工名義的來電，指稱加油時系統錯誤造成誤刷信用卡，造成異常扣款，要求消費者操作ATM以處理退款事宜。對此，台灣中油提醒消費者，這是一種詐騙手法，呼籲消費者切勿輕信，若有可疑訊息或來電可直接掛斷，並向台灣中油1912客服電話查證，或撥打165反詐騙諮詢專線諮詢，避免被騙及財務受損。
台灣中油重申，絕對不會以「誤設為重複扣款」、「升級VIP會員」、「系統錯誤」、「核對客戶信用卡相關資料」等話術主動聯繫客戶。另外，台灣中油目前已更新中油PAY系統，若消費者使用不同裝置登入中油PAY，則會自動解除消費者原於中油PAY中綁定的信用卡，台灣中油也強調，未來防護措施將再升級，讓消費者在不同裝置登入時，須增加手機認證(即行動密碼登錄) ，同時提醒消費者可定期更新密碼、提升密碼複雜度，以確保交易安全。
近年網路及手機APP不斷出現諸多翻新詐騙手法，透過社群、手機APP及假冒官方粉專進行詐騙，現在又有不肖人士假冒中油員工打詐騙電話，詐騙手法惡劣，實不足取。台灣中油除了在台灣中油全球資訊網、臉書奮戰及中油PAY發布警示訊息提醒消費者之外，也希望消費者彼此提醒，多加查證，以免財物平白受損。
