此外，也有PTT鄉民於昨日表示聽到別間可不可熟成紅茶加盟店老闆說明，新竹關埔店老闆疑似將當事員工告上法院，除了求償450萬元，另要求顧客精神賠償，希望同事引以為戒，在網路上引發熱議。
可不可熟成紅茶單日聲量破千筆！「女店員吐口水徒手攪拌」引負評
從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統來看「可不可熟成紅茶」近一週聲量趨勢，可以看到7月15日可不可熟成紅茶新竹關埔店爆出一名女店員朝手掌吐口水並將口水混入白珍珠量杯中，接著徒手攪拌放進飲料杯，除了在臉書、PTT引發輿論，新聞媒體也給予關注報導，網路聲量累積高達1289筆。
另從《kEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統來看「可不可熟成紅茶」近一週網路好感度，可發現正面聲量為425筆、負面聲量為526筆，好感度比值（P／N值）為0.86，受到女店員不滿壓線點餐、吐口水在手上後攪拌珍珠事件影響，負面聲量略高於正面聲量，網友近一週對於可不可熟成紅茶擁有較多負面輿論。
可不可道歉了！勒令分店停業、追究法律責任
可不可熟成紅茶昨（15）日於 臉書粉絲專頁 發出聲明，證實14日晚間9時30分新竹關埔分店員工發生個人不當行為，「總部已即刻於第一時間進行相關事證查核並全面暫停該人員所有職務，期間造成品牌觀感不佳，可不可熟成紅茶總部深感抱歉。」
可不可熟成紅茶隨後指出，品牌嚴格禁止此不當行為，未來將針對全台門市進行教育訓練與宣導，由於新竹關埔店（宸新商行）員工個人行為已嚴重影響品牌商譽，並嚴重違反加盟合約條款，因此勒令停業、永久終止加盟合作關係。可不可熟成紅茶也強調對於食安絕不妥協，「品牌將與消費者站在同一陣線，也將追究所有法律責任。可不可熟成紅茶非常重視每位消費者聲音，也將嚴格加強各門市員工教育訓練與品質衛生稽核，再次對所有喜愛與信任我們的消費者致上誠摯歉意。」
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2024年07月09日至2024年07月15日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
研究方法：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統係擁有巨量資料，以人工智慧作為語意分析之工具，每月處理1500億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、Instagram、Threads、TikTok、新聞媒體、討論區、部落格等網站。針對討論『可不可熟成紅茶』相關文本進行分析，調查「網路聲量」（註1）、「網路好感度」（註2）作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
*註2 網路好感度：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，系統利用語意分析對每篇主題文章進行正面、負面、中立的情緒判讀，並計算正面聲量與總聲量之比率。
本文／圖經授權轉載自網路溫度計 DailyView（原標題：可不可女店員不滿壓線點餐「吐口水徒手攪珍珠」！總部勒令停業開告、當事人下場曝光）
責任編輯／梁溶珈
