依據交通部觀光署公布112年來臺旅客消費及動向調查摘要發現,疫後來臺旅客受社群媒體影響,決策時間縮短,選擇具彈性自由行為大宗,深受臺灣美食特色小吃所吸引,造訪北部經典行程,日均消費減少,但在臺停留時間變長,全體消費力恢復疫前6成。
來臺旅客人次恢復5成5,消費力已恢復6成
112年來臺旅客達649萬人次,旅客量恢復至108年的5成5,來臺旅遊市場逐季穩步回升,以新南向18國占3成7為最多,其次為香港.澳門占1成8、日本占1成4。平均停留夜數7.39夜相較疫情前增加1.19夜,全年來臺旅客觀光支出達86.61億美元(約新臺幣2,698億元),消費力已恢復至疫情前(108年)6成。
購物費減少,但娛樂費增 韓國遊客購買力最強
112年全體來臺旅客平均每人每日消費額為180.67美元(約5916元新台幣),較108年減少7.78%,主要是購物費下滑16.59美元(減少32.06%)最多,而娛樂費增加5.37美元(成長89.05%),顯示旅客重視旅遊體驗,而減少購物的現象。就市場面觀察,在臺消費力的前3名市場為韓國旅客(平均每人每日212.14美元,約6939元新台幣)、日本(197.62美元,約6471元新台幣)、美國(197.33美元,約6461元新台幣)。
全體旅客首選仍為臺灣名特產,但日客偏好茶葉,韓客、歐美客偏好紀念品或手工藝品類,而新南向、陸、港澳旅客則偏好服飾或相關配件;各市場旅客偏好有所不同。
新南向觀光產值貢獻大 日本受大環境影響消費力下降
新南向市場為疫後最大市場,占全體來臺旅客人次3成7,政府推出簡化簽證措施,提高其來臺旅遊意願,推估帶入的觀光收益約33億美元。
日本市場方面,因受到受日幣貶值、海外目的地物價上漲、航班尚未完全恢復等因素影響,112年日本出國人次僅為疫前108年4成8,全年來臺92.8萬人次,恢復4成2,帶入的觀光收益約10億美元。
旅客來台多自由行 喜歡「說走就走」
根據調查,旅客平均出發來臺前28.49天開始才開始計劃行程,旅遊決策時間較108年51.71天大幅縮短,開啟「說走就走」的隨興行程。
美食小吃、北部經典行程 最受國際旅客懷舊及青睞
112年與108年受訪旅客遊覽景點前4名皆依序為「夜市、臺北101、西門町、九份」;112年旅客超過5成為再訪客,「探親或訪友」及「業務」目的較108年增加,在臺交通以搭乘捷運最多,顯示疫後找回旅遊記憶點,以及交通便利性因素影響,開放邊境後旅客遊覽景點較集中於北部地區。
「美食或特色小吃」、「風光景色」為吸引觀光目的旅客最主要原因,且逐年增加其重要性,而在臺期間參加活動前三名為購物、逛夜市、參觀古蹟,對臺灣的美味菜餚、逛夜市及地方特產留下深刻印象;最喜歡景點為日月潭、平溪、九份。
來臺旅客整體滿意達9成7,各項體驗均傾向滿意,並以臺灣民眾態度友善、境內交通便利、社會治安良好、遊憩環境安全滿意平均分數最高。