有超過17萬名IG粉絲的知名甜點品牌「工典甜點」近期深陷爭議，大批消費者在網上抱怨，訂購的蛋糕被告知「無法製作」，甚至被要求延遲到明年2月才能交付，部分消費者要求退款卻得不到回應，此外，合作包裝廠商爆料「工典甜點」多次以拖延與欺瞞方式處理款項，並自17日起失去聯絡，疑似惡性倒閉。而據《ETtoday》報導，今（19）日最新消息指出，老闆夫妻檔許姓男子、李姓女子在桃園已經身亡。
工典甜點被爆惡意倒閉！廠商曝欠款失聯、客人員工錢都被捲走
近日，有多位網友在各社群平台發文指出，工典甜點自上個月起便頻繁延遲交貨，「提早兩個月前就訂好12/14慶生蛋糕，在『前一天傍晚』才被告知做不出來，需延期到明年2-4月才能出貨」，更離譜的是，當消費者提出退款要求時，卻無法聯絡上店家，「後續提出想要退款，客服卻人間蒸發，目前臉書、Google全關閉，IG、官方line不讀也不回」。
不少人紛紛留言表示，「這次訂了好幾組過年禮盒，沒想到搞這齣，希望款項追的回來啊！」、「台南，已報完警！但警察說建議大家揪團報案會比較有用」、「我老公公司是他們簽約的物流，幾天前就聽老公在說司機回來說工典突然倒了，他們運費也還沒拿到，前天有聯絡到老闆但錢還是沒拿到，不知道後面拿不拿得到錢」、「蛤，觀望這家的甜點已久，幸好我沒有買」。
此外，工典甜點的紙盒包裝廠商17日透過Threads發文指出，先前為了保障合作客戶的穩定收益，而在款項未結清的狀況下將製作好的紙盒包裝交付給工典甜點，沒想到這份信任被對方利用，款項長期拖欠。廠商表示，自17日起便無法聯絡上「工典甜點」，事後才得知該商家從16日就已停止營業，令他感到氣憤，「現在才發現是自己受騙，給的信任蕩然無存，一而再再而三的拖延、欺騙」。
廠商也公開了雙方的對話記錄，從圖片中可見，工典甜點自8月起就未按月結清包裝費，累積欠款一度超過30萬元，儘管之後陸續補繳部分款項，但仍持續拖延付款，最終甚至拒接電話、不回訊息，徹底失聯，廠商無奈表示，「沒有廠商願意看著客戶走下波，但真的已經逼不得已才把事情一次公開，希望終止這種惡性循環！」
完整討論：《毫無誠信蛋糕店 工典甜點 惡意倒閉》、《連署報警 工典甜點》
責任編輯／蔡惠芯
致碰到各種人生難關、很想放棄一切的你。如果你願意說出來，希望你能給社會一個機會，好好聽你說話。
※ 安心專線：1925（依舊愛我）
※ 張老師專線：1980
※ 生命線專線：1995（要救救我）
若您身邊有可能需要協助的朋友，也請參考【1問2應3轉介】3步驟，成為他們的力量和支持，幫助他們度過困難的時刻。
