編按：對於內向害羞的人而言，和別人第一次見面聊天難免會緊張、不知道如何開口。其實只要運用說話技巧，就能輕鬆和別人暢聊，透過提問開放式問題等方法，讓你和對方深聊更交心。
內向人聰明問話法，九成讓對方暢快說
如果你是內向者，一定會喜歡這部分，因為你只需要靜靜傾聽—任務是引導對方暢所欲言。大多數人都樂於分享自己的故事，只要你給予他們這樣的機會，他們通常會滔滔不絕。這種方式是輕鬆參與愉快閒聊的最佳途徑，幾乎不需要費心思。
開放性提問，沒壓力聊更多
透過提問開放式問題，你可以讓聊天對象自由選擇他們想分享的深度和範圍。這些問題不只是要人回答「是」或「不是」而已，還能避免讓人感到壓力，對方會自行決定是否進一步分享內容。有些問題適合拿來問同事、孩子、鄰居、親家、業界人士、朋友，甚至是新認識的人。運用開放式問題的關鍵在於選擇適合的問題，必要時可以順勢再接著提問，讓對話自然延續。
以最難閒聊的對象—小學生—為例。他們真的不好聊，甚至讓人懷疑他們是否「真的是」可以聊天的對象。但畢竟他們還是孩子，所以別太計較。我就以自家兩個小孩為練習對象，磨練談話技巧。結果證明，我成功和他們展開了一場有意義的對話，看來我並沒有失去自身專業。
放學後，我問孩子：「今天在學校過得怎麼樣？」通常只會得到一句平淡的「還好。」但我不會就此打住，而是繼續追問：「今天最喜歡什麼呢？」他想了想，回答：「科學。」我接著問：「你喜歡科學的什麼？」這時，他開始興奮地描述在學校做的實驗，我們的對話也因此展開。結論就是你必須要讓他敞開心胸，並表達你的真心關懷。
以下是一些與小朋友建立關係的實用技巧，幫助他們更傾向與你互動，而不是過度依賴無生命的社群媒體或簡訊：
1、當和孩子共處時，不僅僅是放下手機，而是將它放到看不到的地方，避免分心，讓孩子感受到他是你的「首要關注」。
2、大聲跟小孩說「我要在手機上忙一些事（預約牙科，打給朋友等）但現在我真的想要跟你待在一起，跟我說說你的一天。」
3、制定全家的科技使用規則，例如「晚上九點後或餐桌上不使用手機」，這需要所有家庭成員，包括你自己，都一視同仁的遵守。
4、與孩子進行對話時，提問開放式問題，並仔細思考後再完整回答他們的問題；避免以單字回應或敷衍說「嗯、嗯」。怎麼在職場獲得好人緣？專家教學2大說話技巧，不怕得罪人還能討主管喜歡更多文章
5、當你打電話給孩子時，告訴他，你希望他能接聽或回撥。許多孩子習慣以簡訊代替通話，因為簡訊更方便，也沒有壓力。但如果孩子對你都選擇用簡單的方式互動，那他們未來與老師、教練或新朋友進行面對面交流時，會更加困難。
