台北市北投區一名78歲美國籍老翁日前被發現在公車站牌坐了一整天，雙腳受傷嚴重、無法行走，卻無人出手相助，甚至社福單位一開始也推卸責任。直到里長與地方人士積極求助，才成功讓老翁送醫，事件引發社會熱議。這起事件不僅揭露了台灣社福體系對「非本國籍弱勢者」的冷漠盲點，也讓人思考，面對這種情況，該如何讓緊急救助更有效率？
這名美籍老翁是誰？為何獨居台灣20年？
該名美國籍老翁在台灣居住超過20年，目前獨自租住在北投湖山里的一間小屋內，生活困苦且缺乏社會支持系統。多年來，他獨來獨往，經常在街頭讀書，鄰里對他知之甚少。根據湖山里長李秋霞表示，老翁的租屋環境極度髒亂，堆滿垃圾、寸步難行，甚至馬桶因長期未清理早已無法使用，基本生活需求難以維持。
他為何會被發現倒在街頭？
事情曝光始於本（3）月4日，老翁腳傷嚴重，於下山購物途中因疼痛難耐無法行走，癱坐在北投永和里的公車站牌一整天。當地里長曾富榆與熱心民眾發現異狀，趕緊聯繫湖山里長李秋霞，合力將他送回租屋處。然而，由於傷勢過重，李秋霞呼叫救護車，但老翁當時強烈拒絕就醫，最後只能由警方、消防員及鄰長合力將他抬回家中。
為何社會局最初拒絕處理？
李秋霞透露，當時她積極向相關單位求助，卻屢屢碰壁，社會局一開始以「老翁非本國籍」為由，表示無法受理，甚至連警方都未能提供有效協助。她不禁感嘆，社福體系已經做得不錯，但遇到這種情況，仍有可以改進的地方。她認為，台灣長期強調「本國籍優先」，導致許多外籍居民在緊急時刻無人援助。
議員介入後，政府單位為何態度大轉變？
直到3月5日，北市議員黃瀞瑩團隊得知此事後，立即聯繫社會局，政府相關單位才開始積極處理。3 月 6 日，社會局、三軍總醫院醫療團隊與地方人員一同前往探視，確定老翁罹患「蜂窩性組織炎」，病情嚴重，必須立即住院治療。當時老翁還擔心自己沒錢支付醫療費，李秋霞安撫他「不用擔心，我們會幫你處理」，這才讓老翁態度軟化，願意就醫。
社福體系的盲點在哪？這種情況該如何改進？
緊急救助不該因國籍受限：台灣雖然有完善的社福機制，但當面對「非本國籍」的弱勢者時，第一時間的應變往往緩慢甚至拒絕處理，這需要制度上的改善。不是怪室友、壞看護！75歲婦入住超豪華療養院，1件事嚇到淚喊：不要回去了更多文章
政府單位應主動出擊，而非等候媒體或議員施壓：如果沒有地方人士與議員介入，老翁恐怕仍無法獲得即時醫療協助，顯示出部分公部門對於突發事件的應變能力仍有不足。
跨單位合作應更加順暢：這次事件中，地方政府、社福單位、警方、消防局在前期的溝通並不順暢，導致老翁最初被迫困在家中。如果能有更快速的跨單位協調機制，老翁或許能更早得到妥善照顧。
