這時,請你告訴自己,被罵不是我的錯,而是那個動不動就亂罵的人有問題。不信你觀察看看,對方是不是對任何人都是這種態度?毫無道理的謾罵,聽過就算了,就像嚼過的口香糖,不甜了就吐掉。
心法4:對不合理的要求「左耳進、右耳出」
瘋癲主管可說是血汗企業的標準配備,而瘋癲主管的功能除了每天大罵人、干擾大家工作之外,便是動不動就下達毫無道理可言的要求,逼迫底下的人一定要做到。
我知道有很多「火山孝子型」的員工,對於上級交辦的任務使命必達,自己蠢就算了,還很愛批評那些馬上就說「我做不到」的人「缺乏動力,做之前就放棄」,但一些用腳趾頭想也知道不可能辦到的要求,為什麼還要浪費時間去硬闖呢?
請各位記住:當你對主管的要求感到遲疑,請先舉手發問(當然態度要謙卑,千萬別學欠腳好學生妙麗)。
若主管自己也講不出個道理,甚至惱羞成怒拿職位來壓你,對於這項要求,就請放心的「左耳進、右耳出」吧!
心法5:主管無腦不是他的錯,千萬別打臉
人都很愛面子,尤其是主管,大多無法忍受底下的人質疑自己。因此,儘管要不要按照上司的指令去做,你可以自己判斷,但是在那個接收命令的當下,你得「盡全力表現」你的接受與了解。
「恕我直言,您剛剛說的目標顯然有很大的邏輯問題。依我的判斷,這不可能辦得到。」
像這種打臉的話,你打死也不能說。面對再無腦的指令,你也得回答:「我理解你的意思。」必須採取「我百分之百贊同您的指示」這種態度。
這中間必須注意的是,就算你事後想出了替代方案,巧妙的替主管完成了任務,事後也必須回報「我按照您說的去做了,事情進行得很順利」。讓無腦主管為此沾沾自喜。
請記住,這些主管之所以無腦,是因為他們已經被血汗企業慣壞了。底下的人若是質疑自己的指令,他們就會腦補成屬下瞧不起自己,進而因為面子掛不住而「見笑轉生氣」,甚至採取可怕的報復。
其實,用自己的替代方案完成上頭交辦的任務也沒什麼不對,反正「結果好,一切都好」。也別在意自己這樣欺騙主管是不是不太好,你不也天天昧著自己的良心,在血汗企業做牛做馬嗎?所以這種程度的陽奉陰違真的沒什麼大不了,收起你的罪惡感吧!
心法6:為了避免被罵,要懂得撒謊、找藉口
撒謊是一種權宜之計,騙人的話要說得面不改色。若你老是不知變通的把每件事都做到超完美,健康狀況很容易就會亮起紅燈。聰明的偷懶是必要的,而為了保護自己,你更要學會如何「適度的撒謊」。
先講清楚,我並不是鼓勵大家變成滿口謊言的騙子,但是下列這種程度的小白謊(white lies),絕對OK: