好,回到「得來速」這問題上頭。
血汗醫院的藥局內部調劑藥師人數沒有增加,然而這些「得來速」不管病人到底今天有沒有來領藥,因為是「預約」的關係,藥局還是要把藥先包好調劑好等病人,萬一病人沒有回來領,就必須再把它們拆掉放回去。
這一來一回增加了多少醫院藥師的工作量?
薪水有明顯增加嗎?絕對沒有。
「得來速」真正虧到的是回醫院領藥的民眾,因為藥師現場工作量增加,停留在你我處方箋上面的時間就被減少,對領藥的人來說,是不是又增加藥師調劑出錯的機率、減少被藥師服務的時間呢?
大家已經都知道,醫院藥局裡,藥師的工作就和工廠生產線一樣,流水作業,非常辛苦,只要工作量增加,錯誤率一定也相對升高,一旦出錯,其實藥師們心裡也是很不好過的。不信?去台北行天宮看看,每天有多少藥師進進出出!
而不斷增加的工作量造成士氣低落,資方就該想辦法把士氣提升起來,才有辦法繼續進行作業,這道理各種行業皆然。當然,就和許多大企業老闆的人力管理中心思想一樣,簡單說,就是用「名」和「利」去鼓勵,這是自古以來不變的定律。
工作量增加,薪水沒有比例增加,還突然減薪⋯⋯?血汗醫院對藥師的尊重?藥師在醫院內的地位?不言而喻。
藥師的出路
一般人印象中,藥師就是「抓藥、發藥」,那只是對於醫院和診所藥局的既定印象罷了。
醫院藥師平均薪水約 5 萬起跳,加上三節獎金等等加給,一年未稅約可領到 80 萬,若待醫院30年,一輩子收入大概是 2,400 萬元以上,其實整體薪資所得已經高於很多一般的上班族,但還是買不起台北市中正區的房子好去當林志玲的鄰居。
所以,若只是想求一份安穩的工作,單純「抓藥、發藥」,血汗醫院是非常推薦新手藥師去的地方,主要是可以學到很多在學校沒有學到的臨床知識,以後若想轉職,是個很好的開始。
社會上除了血汗醫院的工作外,其實還有更多藥師在其他角落努力中,例如在醫院裡當臨床藥師、連鎖藥局賣奶粉、藥廠當管理人員、生技公司當業務、公家機關當主管、學校當老師,又或是去賣保險、汽車公司賣車、夜市裡賣雞排、半夜去開計程車、開大卡、去大陸當台幹、搞網購撈錢⋯⋯等等。
這些,幾乎都不會碰到「發藥、抓藥」的動作,但一樣都大有發展性,藥師的生涯,並不一定局限於「藥品」上。(好吧,我得承認,因為出生率下降,藥師去賣奶粉穩慘。)
老實說,現在藥師社會地位不明顯,更正,其實是沒有什麼地位,只是因為民眾不知道「藥師哪裡好用」,卻只留存一些不肖的個人或連鎖藥局裡面,為了要「賣東西」推銷的大嘴藥師錯誤印象。
民眾對藥師的既定印象就是和藥有關而已,實際上,藥師是「民眾VS. 醫師」之間的橋樑。這點,食藥署真的要多施點力,多提升大家的醫藥常識,民眾就可以知道藥師哪裡好用,也請藥師圈的朋友們,大家克盡職責,盡量發揮所長,讓大家知道藥師「好」在哪裡吧!
作者簡介|Drugs
北部某大學藥學系畢業,服務過2年地區醫院,4年醫學中心,幾個月診所和2年連鎖藥局,之後接棒老爸那家傳五代的老藥局繼續服務鄰里,目前是第二代。還沒中風前,最喜歡逛逛網路,和洪爺出門喝喝茶,寫些吐嘈網上自稱「專家」或是「老師」的文章;中風後,老老實實顧著家傳五代的老藥局。但想吐嘈或聊天的朋友,就上臉書粉絲頁「白袍藥師Drugs」來吧!
本圖、文經授權轉載自時報出版《藥師心內話:廣告藥品、網路保健食品、兒童用藥……資深藥師教你秒懂50個不得了的醫藥真相》
責任編輯/陳憶慈