新竹縣政府由工務處主導、政風處協同推動「簡政便民」、「公開透明」及「提升效率」之「建築管理業務精進三部曲」，今(22)日舉辦「建造執照及雜項執照申請流程線上查詢系統」啟用儀式，由縣長楊文科與系統捐贈單位新竹縣建築師公會理事長林清恕、新竹縣調查站主任梁式榮、新竹市建築師公會理事長李昌憲、新竹縣不動產開發商業同業公會理事長吳國寶等共同啟用，民眾只要到查詢系統網站，就能隨時掌握申請案件進度，所有建造執照及雜項執照都公開透明。
建案申請流程公開透明，民眾上網查詢一目了然
新竹縣政府統計108年核發案件量建造執照786件、建造執照變更設計177件、雜項執照25件，縣長楊文科表示，過去所有建築執照申請都是經過建築師協助技術審查，再到行政機關的建管單位重複審查，流程非常長，很多鄉親及建設公司對流程不清楚，造成誤解，透過查詢系統網站的啟用，大幅簡化及公開透明，流程進度一目了然，並設立抽查機制，相信會得到民眾認同。
工務處長林鶴斯表示，建築管理業務精進三部曲包括「公開透明」、「簡政便民」與「提升效率」，「公開透明」部分就是線上查詢系統網站的啟用；「簡政便民」部分目前已請新竹縣建築師公會增設建管法令諮詢服務處，於上班日上午10時至11時開放，民眾有建築管理相關疑問時，能提供適當建議方案。
林鶴斯說，至於「提升效率」依據建造執照核發行政與技術分立原則，採用彌封執照圖面，以落實建築師公會協審執照制度，避免重複審查圖面時間，承辦單位針對書件資料核對，以往供公眾使用的建築執照審查需要30天，未來可縮短到7天內，提升行政效率，並加強事後稽查工作，在執照核發一個月內，做好執照定期抽查的把關。
為了方便民眾查詢自身遞交縣府及所屬辦理中之申請或陳情案件，縣府去年也已推出「民眾申請或陳情公文案件進度查詢系統」(網址https://eattach.hsinchu.gov.tw/docquery/)，讓民眾即時掌握申辦案件進度，可利用該系統查詢最新辦理狀態及承辦單位。
工務處強調，未來縣府將持續強化各項行政透明措施，並召開「建築執照行政透明論壇」，與建築師公會、不動產開發商業同業公會、建築師事務所、建築師、建設公司、跑照業者間進行雙向溝通，逐步落實智慧便民生活及數位透明政府。
