全國為了1萬元急難紓困亂翻天，新北市長侯友宜今(6)日上午在防疫會議中表示，要公所同仁從寬認定、資料從簡、從速發放，民眾若寫了切結書就由民眾責任自負，整體行政責任由他來扛，政府的威信不能再打折扣，大家上下一條心，才有辦法將政府的美意快速發放，一起照顧艱苦人。
防疫會議後，侯友宜親到汐止區公所關心民眾申請擴大急難紓困，並為第一線工作同仁加油打氣。侯友宜表示，中央要紓困民眾，地方政府舉雙手贊成，但事前應該先跟地方溝通，所有申請及審核標準等配套措施要讓地方充分了解，並預留作業準備時間，才能將政府的美意，完整的輸送給民眾。
區公所協助民眾口述幫忙填寫或指導
侯友宜在社會局長張錦麗、民政局長柯慶忠等人的陪同下，專程到汐止區公所實地了解作業情形，並聽取民眾心聲。汐止區長陳健民表示，為配合中央擴大急難紓困申請作業，公所連夜安排動線，避免民眾排隊久候，並安排一組人員隨時待命，如遇民眾無法提供相關失業證明或收入減少證明等文件，而必須切結時，能夠依據民眾口述幫忙填寫或指導。
中央多次修訂標準，造成地方無所適從
侯友宜表示，中央為因應疫情辦理急難紓困並擴大服務方案，已多次修訂標準，造成地方無所適從，連民眾也霧煞煞，基層同仁和民眾一樣，都是從電視新聞上同步看到這訊息，賣玉蘭花的和舉廣告牌的都可以申請，這項比喻雖然很鮮活，但也造成困擾，尤其中央說都可以到公所去申請紓困，民眾蜂擁而至全國各公所，基層同仁在第一時間缺乏收件和審核基準情況下，無法向民眾清楚說明，各地幾乎陷入「萬元紓困之亂」。
侯友宜說，新北市政府社會局在獲悉基層公所困境之後，蒐集了各方問題和疑慮立即向中央衛福部反映，衛福部相關公函及表單電子檔於4日深夜才匯出，正式公文5日才送達各縣市政府，新北市立即召集各公所會商，希望按照中央的計畫和標準，來協助民眾申請擴大紓困，但公所同仁仍反映，如無法提出證明文件者，以切結書為依據，免查調財稅資料等標準彈性過大，萬一將來在審計查核時要承擔相關責任。中央要紓困民眾，地方政府舉雙手贊成，惟事前應該先跟地方溝通，所有申請及審核標準要讓地方充分了解，並預留作業準備時間，才能將政府的美意，完整的輸送給民眾。
