隨著現代人對健康意識的抬頭，日常補充保健食品調養，早已成為全家大小的基本習慣。只是，市面上的保健品琳瑯滿目，光是一個益生菌，可能就有上百個品牌，並有著不同的效用說明，往往讓人摸不著頭緒，不曉得應該從何選起。WhatSup 的促成，正是於這樣的理念中誕生。想像著當我們今天走進藥局，在不需要等待或詢問的情況下，能透過一個 APP 快速審閱產品，找到切實適合自己或家人的保健食品，提升便利性之餘更增添了衛教相關知識，是不是一舉數得呢？
用營養師的專職，傳遞正確的資訊給大眾
WhatSUP 創辦人May本身是營養師，提起當初投入開發保健食品 APP 的原因，則要回溯到三年前在美國念書時，由於長時間緊盯電腦導致眼睛不適，想買葉黃素補充便隻身前往藥局，卻深刻體悟「無人能協助」的徬徨感，讓她不禁感嘆：「若沒有營養師身分支撐，我根本沒辦法找到適合自己的產品！」
結束學業，回國後的May偶然間又與友人提到這份際遇，發現不只是國外，台灣大部分的民眾在購買保健品時也常遇到諸如此類的問題。於是，May找來工程師友人，規畫打造一款連小學生都能清楚理解的保健食品 APP，幫助民眾在選購保健食品時能有一個工具，「媒合」出符合自身需求的產品。
解決藥局人力不足、民眾衛教缺乏等疑慮
團隊自2019年 11 月成立至今，正積極著手WhatSup 的保健食品 APP 開發，預計今年正式上線。May表示，WhatSup 涵蓋的功能多元，除了針對「人手一機」的便利性之外，未來 APP 釋出後，也會與藥局合作，利用櫃台設點的概念紓解藥師人力不足的問題。
此外，普遍民眾對於健康、保健的訊息，沒辦法像專業人員正確地辨別真假，使得道聽塗說、花大筆積蓄購買保健品卻反而傷身的例子不在少數。May相信，藉由 WhatSup 提供的衛教資訊，我們不只能輕而易舉地照顧到全家人的健康，也可以同時加強自己對醫療保健的相關觀念。
WhatSup = What supplement is good for you?
今年，WhatSUP 進駐行政院新創基地。May分享，其實早在申請進駐前，她就時常來參加基地舉辦的系列活動，當以新創的身分正式加入時，更加深刻感謝此地提供的豐富資源，像每週四固定的工作坊交流、來自其他團隊間的扶持與鼓勵，都是非常寶貴的意見回饋，讓 WhatSup 得以不斷修正品牌走向以及訂定往後的商業模式(廣告)。期許未來，May希望能以 WhatSup 直覺地告訴大家「What supplement is good for you?」透過營養師專業與工程師的 AI 技術，讓 WhatSup 成為一個「人性化」的保健食品查詢平台，隨時都能找到想要找的資訊，在購買保健食品的時候，不再徬徨慌亂！
