新南向市場,是台灣布局亞太區域經貿的重中之重。商業發展研究院專家群今日揭露累積三年的新南向市場攻略,以及邀請越南、印度、印尼、泰國、馬來西亞五國六大買家代表來台,分析台商進入當地市場的挑戰,並給予實用的實戰建議。
商業發展研究院董事長許添財致詞表示,商研院所推動的「新南向市場創新行銷計畫」,以及智慧農業、智慧生活、智慧物流、防災安全、智慧能源的五大主題,主攻越南、馬來西亞、紐西蘭、印度、泰國、印尼、澳大利亞、紐西蘭等市場,3年下來已經輔導多位台商順利南進。
在新南向買家座談會中,專注電子製造與研發的科技公司Infopower董事,同時身兼印度電子協會秘書長Rajoo Goel表示,印度幅員廣闊,任何一項電子產品的銷售與維修,需要充足的資源加以因應。他認為,台商進入印度市場,無法單打獨鬥,必須與在地企業締結合作。
在印尼經營電力事業、政府公共工程的PT. Puteraco Indah執行長Mohammad Kemal Pasha Hidayat表示,印尼政府重視廠商的售後服務,台商若要做印尼公共工程的生意,務必與在地服務公司合作,建立24小時的客服機制,並且訓練量能足夠的在地工程師,支應多據點的維修服務。
來自於越南、提供智慧農業解決方案NextX Farm執行長Tran Quang Cuong表示,目前越南智慧農業的發展才剛起步,台商若要進入越南市場,必須具備長期投資能力、長遠思考、經營的韌性耐力,以及價格有競爭力的產品。
生產太陽能直流電轉換器、銷售全球140國家的泰國SolarEdge駐外經理Weeruj Techasuwanna指出,泰國太陽能產品因價格低廉,加上中國產品在泰國享有零關稅,因此市場70%市占由中國拿下,至於台灣產品則因被課徵10%關稅,形成進入泰國市場的挑戰;建議台商最好與在地經銷商合作,減少進入障礙。
針對馬來亞市場的經營,經營物流通關的TITIMAS執行長Yeoh Keng Yao表示,馬來西亞賦稅制度複雜,不同的進口商品由不同的政府主管機關監督,如果進口商品經海關查驗後,不符合輸入規定,導致無法快速通關,將增加倉儲的額外成本、影響市場定價。從事美妝品零售的Golden Corner董事總經理Thye Mee Yun也提醒,馬來西亞是多種族、多文化、多語言的國家,馬來族、華裔、印度裔民眾都有各自偏好的社群平台,台商經營馬國市場,制定社群媒體行銷策略時,必須將種族文化與行銷整合為一,而且最好與在地市場行銷公司合作,才能了解市場、掌握真正商機。