新竹市政府進行最新施政滿意度調查，市府團隊在社會福利、教育文化、基礎建設、交通改善、青年政策、國際交流、觀光行銷等面向施政獲市民朋友高度肯定，各項施政皆獲7成以上市民肯定，其中，「敬老卡及愛心卡擴大使用」和「補助自費疫苗接種」政策滿意度更是突破9成。
邱臣遠：施政沒有最好，只有更好！
代理市長邱臣遠表示，感謝市民朋友的肯定，每項建議與回饋都是市府團隊前進的動力，「施政沒有最好，只有更好」，市府團隊將秉持「市民的大小事，都是市府的大事」的精神，持續推動各項創新政策，打造市民幸福真永遠的安居科技城。
根據「全國公信力民意調查股份有限公司」(TRS)最新調查結果顯示，竹市在社會福利、補助自費疫苗接種、基礎建設、教育設施設備改善、人行道建置、通學專車、推動產業發展國際化等政策獲得市民高度支持與認同。以「補助自費疫苗接種」為最高(94.4%)，其次依序為「敬老卡及愛心卡擴大使用」(90.3%)、「加速提升污水下水道接管」(87%)、「路平、燈亮、水溝通」(85.9%)、「教育設施設備改善」(83.8%)、「人行道建置」(82.6%)、「安心通學專車」(82.0%)、「推動產業發展國際化」(81.6%)，展現市府致力打造幸福城市的卓越成效。
社會福利方面，竹市「敬老卡及愛心卡擴大使用」政策獲得90.3%滿意度。邱代理市長表示，此政策自推動以來獲得長輩及身障朋友的熱烈迴響，為加速合作藥局布點，市府規劃補助措施，每家藥局最高可獲得1萬元補助，並預計於114年擴大辦理，增加合作藥局家數，照顧竹市長輩與身障朋友。
竹市推動「補助自費疫苗接種」政策獲得94.4%市民肯定，邱代理市長說，市府自11月1日起部分補助0至6歲幼童接種輪狀病毒和腸病毒等自費疫苗；針對50歲以上長者，亦提供帶狀皰疹自費疫苗的定額補助。自110年以來，市府針對低收入、中低收入、重大傷病及罕見疾病的新生兒，提供免費口服輪狀病毒疫苗兩劑型服務，預估每年將有4,500名幼童及長者受惠，持續透過照顧長輩健康及減輕年輕家庭負擔，打造「幸福友善」城市。
市府在積極推動基礎建設，也獲得市民高度支持，包含「路平、燈亮、水溝通」計畫獲得85.9%的市民肯定。工務處說明，在路平方面，竹市今年完成修繕25公里道路；燈亮方面，完成31處路口照明改善，汰換3,000餘盞老舊燈具，明年預計再汰換4,000盞。清溝方面，已清理69處區域排水及30處雨水下水道，並持續改善排水瓶頸，降低淹水風險，提升防洪效能及市民居住環境品質。污水下水道接管率提升至22.21%，已完成超過4萬戶接管，政策滿意度達87%。顯示市府在基礎建設方面的用心與成效。
