中國信託2019年品牌形象影片「Home Run Taiwan 轟吧！臺灣」近期勇奪亞太權威媒體《Campaign》雜誌舉辦的亞洲公關大獎（PR Awards Asia）「體育行銷類─銀獎」殊榮，為台灣首家榮獲「體育行銷類」獎項的金融機構。今年中信再度推出以台灣民眾齊心防疫為主題的「家‧如常」影片，觀看次數已破1,100萬次。
中信去年推出的「Home Run Taiwan 轟吧！臺灣」影片，以「第二屆世界12強棒球錦標賽」B組預賽在台灣舉行為故事起點，拍攝中華代表隊選手接受嚴格訓練的心路歷程；特別的是，影片裡除了球員之外，還包括防護員、球場管理員、計程車司機等幕後小人物，影片貫穿小人物們對棒球的熱愛，並成功吸引廣大民眾為中華隊加油，亦獲得台灣地區 2019年 YouTube 最成功廣告影片排行第一名。
今年，中信為響應政府防疫紓困，再推出「家‧如常」品牌形象影片，記錄台灣民眾日常生活中對抗疫情的樣貌，傳達「家在一起，就有希望」的感動。
「看完影片，我很想分享給更多外國人看！」網紅吳鳳、小貝、Iku老師不約而同留言分享，「家‧如常」影片上映短短一個月總觀看數已飆破1,100萬次，其中包括海外23個國家及地區逾230萬次的觀看次數，成功吸引海外華人及外國友人共鳴。
中信金控行政長高人傑表示，防疫至今近八個月，「家‧如常」影片強調歷史縱深，發掘台灣防疫有成的精神，製作團隊特別搭景重現1970年代台灣民眾生活情境，今昔交錯對照退出聯合國、與美國斷交、對抗SARS等事件，真實刻劃出台灣民眾屢經磨練後展現出的齊心防疫能量。
許多在海外打拚的台灣人、或是住在台灣的外國人看了影片都感動留言，「在國外真的好想回家，整個爆哭！」、「在遙遠的土耳其以身為台灣人為傲，防疫措施名響國際！」、「我是一個外國人，可是看了這個影片之後，我很感動，台灣一直都很認真做防疫，還有幫助很多國家，我愛台灣♥」，透過「家‧如常」品牌形象影片，台灣與世界的距離更近了。
中國信託2020年品牌形象影片「家‧如常」，刻劃2,300萬人在疫情下感動全世界的原因，再次擴大「家人」的意涵，彰顯We are family品牌精神。
