寶寶一出生就能認出媽媽的味道,嗅覺是五感中反應時間最直覺的,每個人都會有自己專屬的熟悉氣味,可能是陪睡而捨不得丟棄的被單、兒時記憶中的杯子蛋糕等,嗅覺是基礎的感官記憶,逐漸被挖掘作為行銷的利器;全球華人營銷學院直播講座邀請阿多瑪生化科技研發執行長林諗慈,分享不同香氛的作用,並且能創造超乎想像的效益。
原本是舞者的林諗慈,自小在母親的耳濡目染之下,熟悉芳療世界的美好,也發現如何能讓身體變得更好,現在擁有瑞士CIDESCO國際美容治療師、英國IFPA高階芳療師認證、美國NAHA國家整理芳療協會證書的認可,不斷精益求精的林諗慈,更在2016年及2018年國科會腦波香氛研究技術國際期刊發表,透過科技數據的方式更進一步延伸芳療。
以香味勾勒出情境 製造使用者的驚喜達成銷售
根據統計,人的情緒有75%由嗅覺產生,但是對於相片的記憶在三個月後卻僅剩下50%,特別的是,在牛津大學的實驗中,發現在大賣場中的特殊香味,的確能讓客人多停留1-2個小時,也確實能增加消費行為,證實了嗅覺行銷的可行性。
根據消費者的喜好訂下目標,製造出討喜卻又不逾矩的香氛情境,例如婚紗店要散發出幸福的甜蜜感,茶藝館需要營造寧靜如山中的芬多精、彷彿有河水等自然流動的氣息,夜店、餐酒館則要給客人時尚感的味覺情境,都能透過調香師的諮詢與建議,創造意想不到的消費記憶,像是知名歐系汽車品牌,選用北歐氛圍的香氛,不只在車廂中使用,於近千坪的展示場也同步執行,達成銷售躍進的目標。
身為全台唯一專業香氛保養品製造工廠,阿多瑪精選了世界花草精華、採用最先進的調配技術,達到日本、歐洲等多項國際認證的肯定,以健康無毒、方便取得、使用愉悅的創業初衷,配合全球的客製化需求,開發各式品牌的合作,也能銜接後端銷售輔導,一條龍服務解決客戶全方位的需求。
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