「天下2000大企業調查」結果出爐,信義房屋連續29年在房屋仲介類拿到第一名,並與其他致力永續的台積電、台達電、玉山金等製造業、金融業指標企業一同入選,信義企業集團創辦人周俊吉表示,以「企業倫理」價值觀為本,不斷創新,提升組織韌性,更讓同仁客戶不只有好工作與好交易,更擁有永續好生活。
2000大企業調查為天下雜誌每年檢視2000家企業財報,綜合過去三年營收、獲利及股東權益表現優異者,評選而出,而2022年台灣走過疫後經濟大亂流,企業要站穩腳步更不容易,此次評選分為製造業、服務業、金融業三類別,入選企業有台積電、台達電、聯電、信義房屋、玉山金、台灣大哥大等永續指標企業。
其中,信義房屋連續29年於房屋仲介類拿到第一名,信義企業集團創辦人周俊吉表示,好成績來自於40多年前創業之初即寫下立業宗旨,賺取適當利潤,並兼顧同仁、客戶、社會等利害關係人權益,要讓同仁客戶都有好工作、好交易、好生活。
信義房屋為了讓同仁不僅有好工作更有好生活,鼓勵同仁成立社團,公司內大大小小共有158個社團,以信義房屋最高榮譽信義君子共榮會為例,每年選出的信義君子「不見得業績最好,但對同仁與客戶最好」,信義君子與同仁共同學習成長,並有社會服務觀念,過去曾單車環島募款350萬,信義房屋也支持加碼350萬,共捐贈700萬給罕病基金會。
周俊吉表示,今年選出的信義君子侯沛昌體育系畢業,運用所學在社區推廣重訓風氣,又在同事、客戶之間倡議「父母健康日」,呼籲帶著父母一起運動,幫助客戶父母照顧健康,做了許多業績之外的事情;另一名信義君子葉歆妤則是用心陪伴一對夫妻從婚前、結婚、生子好幾年的時光,終於找到了他們的理想小窩,雖然交易金額不大,但真心陪伴客戶的每一個人生重要階段。
好的價值觀,就由同仁認同、落實、推廣,「同仁與客戶的關係,不僅是服務費的關係」,5000名同仁都是永續種子,影響他的客戶、社區與社會,讓人心能更加溫暖,並開始關注公共事務。
周俊吉表示,對客戶來說,好的交易包括交易安全、服務保障措施等,買房之後,居住生活需要好的搬家、裝潢、水電修繕、居家整理等服務,看起來微不足道,但都是好生活的基礎,此外,客戶的好生活脫離不了與鄰居互動,因此信義房屋的社區服務,也幫助社區召開區分所有權人會議,讓社區居民在成立管委會前,可以建立互動機制,協助他們建立良好的鄰居關係。
不僅如此,信義房屋也持續推動數位轉型,堅持企業社會責任且不斷創新,有效提升組織韌性,故能不斷名列前茅;「數位轉型」讓員工與客戶都增加買賣效率,不受時空限制,員工相較同業也更早、更快的獲得數位能力培育,於個人成長有所助益,有「信義房屋的地方就有幸福」。