中小企業是台灣經濟重要基石,這群總數超過163萬家的尖兵,一共雇用超過913萬人,相當於全台灣就業人數的80%,顯見中小企業若能掌握機會不斷茁壯,對台灣經濟亦是一大福音。然而,當前全球金融環境快速變遷,中小企業面對人力、融資等諸多難題,如何永續經營仍是一大挑戰。
近半個世紀以來,中租控股積極與中小企業往來,提供客戶最重要的資金支持;中租的陪伴,默默推動不少企業快速成長,從沒沒無名晉身全台知名品牌。中租能夠催生這些轉變,都仰賴對產業及客戶本身全面而且精準的市場調查。
「數十年來中租一直專注在服務中小企業,我們從中累積非常豐富的經驗,在評估中小企業全球布局、在地經營的能耐,已經建立一套完整的分析方法,」中租迪和企業金融營業總處業務長陳瑞興說。陳瑞興介紹,1977年,全球利率相對高昂,國內融資管道相對欠缺,許多高速發展的中小企業無法找到融資管道購置機器設備,於是專門從事資產租賃服務的「中國租賃」應運而生;緊接著在1980年,從事分期付款業務的「迪和」也問世,後來在90年代中,兩家公司合併、以爭取世界級競爭力,這便是中租迪和名字的由來,現為中租控股旗下重要的子公司。
願意管理風險才是面對風險的正確辦法
陳瑞興解釋,坊間看待租賃業時,部份人士認為租賃業利率較高,由此揣測,與租賃業往來的企業信用狀況可能不佳,這讓他不禁為客戶抱屈。「中租客戶裡有無數生機勃勃、經營能耐卓著的中小企業,它們都曾經是胼手胝足、白手起家的新創公司,外界推測實在是捕風捉影,」陳瑞興解釋。
一家企業財務狀況好壞,得從多種面向看待,比如產品銷售率以及整體毛利率高低便是最重要指標;「企業開門就是為了做更多生意,如果產品設計、定價能夠讓消費者一再買單、貨如輪轉,庫存去化便不是問題,營業額可以不斷衝高。相形之下,租賃業採取較銀行利率高的融資條件,應該不是影響一家企業生存的主要變數。」陳瑞興強調:「願意管理風險才是面對風險的正確辦法,而不是用殺價、比價試圖控管風險。」
陳瑞興自豪地介紹,中租控股多年來累積的資料庫及評估方法,是全面分析中小企業條件與經營者能耐時的好幫手,中租控股的產業研究團隊有本事從多個面向抽絲剝繭,力求發掘企業的最大潛力,不僅希望從市場中找到璞玉,同時也要確保自身的股東權益。掌握企業永續經營的能耐,不僅要從財務報表等相對公開資料中找答案,從許多非量化資料看出蛛絲馬跡,也是中租控股產業專家的拿手絕活。
舉例來說,一家製造業者生意是否確實如老闆所說的興旺?雙方簽約合作以前,除了例行查核財報之外,中租控股的產業專家也會請對方提供水電瓦斯帳單,用以佐證財報數據的合理性;此外,產業專家們也在拜訪工廠時,觀察對方的出勤管理系統,「我們會想辦法看看打卡鐘,上面各部門員工加班情形大概是如何?多少可以了解這家工廠的業績,」陳瑞興微笑說:「我們的調查研究深入程度,應該比大多數金融業者有過之而無不及!」