保障型保險商品將成市場主流，全面提升國人基礎保障
政治大學風險管理與保險學系張士傑教授也表示，IFRS 17的精神，是讓保險公司在估算保險合約時須符合公允價值，對於早期銷售大量高預定利率保單的公司固然造成壓力，但卻能更忠實反映保險公司財務報表的資產、負債價值，有助於保戶清楚知悉公司財務體質外；同時也能引導業者以高保障保單(CSM)作為核心商品銷售，提升國人基礎保險保障。
超過半數台灣民眾認為現有保障不足，法國巴黎人壽定期險助補足完整保障
對此，法國巴黎人壽總經理戴朝暉表示，從日前法國巴黎保險集團發布之【2024全球保障型保險消費者調查報告】中可以發現，台灣民眾明顯對現有保障的不足感到憂心，有超過一半的台灣民眾認為一旦生活發生如失業、身故或健康因素等意外，現有保障將無法維持自己或家人的生活水平；其中有高達37% 的民眾表示最擔心自己或家人「罹患重疾」或「殘疾」，該調查顯示「醫療」及「意外」保障仍是台灣民眾最迫切的需求。法國巴黎人壽(以下簡稱法巴或法巴人壽)長期致力於提升國人基礎保險保障，以實踐保險普及化為目標，近年來積極開發多項定期失能險、健康險、傷害險及外溢保單，期望透過更豐富多元的保險商品，為國人建構更完整的足額保險保障。
AI發展為保險市場帶來新契機
台灣勞動人口老化速度居世界第一！根據國發會統計資料，台灣目前人口年齡中位數為44.4歲，到2030年時將快速拉高至48.4歲，2050年時更將高達56歲。高齡化及少子化的人口結構，已迫使台灣面臨勞工短缺及國民身心健康議題，進而導致保險市場縮減和需求變化；此外國際政經局勢和匯率避險成本的影響，也讓保險業者面臨更多經營挑戰。
對此，台灣金融科技協會榮譽理事長蔡玉玲表示，生成式AI的快速發展，將可望解決台灣目前面臨的現狀，為企業降低成本、增加收入、提升效率並改善客戶體驗。近年來台灣金融業對於金融科技(Fintech)、人工智慧的投入愈來愈積極，再加上金管會也推出五大策略加速國內的金融科技發展，可預期未來傳統金融業進入Fintech的力道會逐步加大，帶來更多金融創新。
借鏡國際AI應用實例，引入更多商機
席間，法國巴黎保險集團首席分析及人工智能官Michael也分享近年來集團在歐洲市場是如何利用AI人工智慧重塑保險商業模式，帶來更多商機。舉例來說，公司建構出一套AI模型，用來幫助通路合作夥伴預測潛在客戶的轉換率，同時也運用在自動化理賠流程，回覆客戶的來信、提供投資組合建議，並簡化員工與通路合作夥伴之間的內部作業流程，大幅提升效率。
