純白的牆面,掛著一幅幅色彩繽紛的畫作,有遠眺好山、好水的風景創作,也有在河邊、海岸的夏日時光紀錄,筆觸化成一陣暖風,吹進了南山人壽的台北客服中心,長期以來,關注國人健康議題的南山人壽,攜手致力宣導失智友善的天主教失智老人基金會,為長者策展,將「起家厝」台北客服中心,打造成社區藝廊,即日起展出由南山人壽志工、伊林娛樂藝人及長輩們共創的精彩畫作,呼籲各界一起守護失智症患者,並成為家庭照護者的依靠。
國發會預估明年台灣將進入「超高齡社會」,但內政部最新的各縣市人口年齡結構統計顯示(註1),截至今年8月底,有七個縣市的65歲以上老年人口,已突破該縣市總人口的20%,等於每5人中,即有1人是長者,率先步入「超高齡社會」狀態。南山人壽不只從保險本業出發,透過商品及商品服務,降低可能因為國人年齡結構改變,而衍生的醫療需求及經濟缺口風險,更積極與社會各界攜手,透過不同方式,促進樂齡族群增加社會參與,協助長者「健康老」。
隨著人口老化速度加快,國人年齡增長,罹患失智症風險也可能提高,2023年南山人壽訓練超過2.8萬名內勤員工及業務夥伴成為失智友善天使,協助全台橫跨16縣市109個通訊處取得失智友善組織認證,讓內外勤員工及夥伴在接觸保戶、或在社區中遇到失智長輩時,能夠提供主動關懷及協助,今年更進一步讓關懷加上科技助攻與藝術治療,行動包含:
一、攜手「銀色大門-老人送餐平台」,讓送餐員成為失智友善關懷大使:銀色大門事業股份有限公司是新創社會企業,其送餐管理系統串聯全台多個非營利組織,並與營養師及友善餐廳合作,開發以有助改善認知功能減緩阿茲海默症病程的麥得飲食餐盒(註2),不只為有需要的家庭送餐,送餐員還會紀錄、留意取餐長輩的情形。與南山人壽合作後,將管理系統中的「送餐關懷日誌」,加入「失智症簡易辨識選單」,讓送餐員定期訪視長輩健康情形時,能同步宣導預防失智觀念。
二、支持紀錄片《阿姨,上學囉!》,讓社會看見失智症患者的堅強與勇氣:贊助「天主教失智老人基金會」出品失智友善紀錄片,並深入社區與各縣市政府合辦34場特映會,累計3,548人參與觀看。期待正向的敘事手法,能讓民眾輕鬆認識失智症,並友善對待失智長輩及其家庭。
三、邀集南山志工、藝人與失智長輩共創畫作,將台北客服中心打造成社區藝廊:與天主教失智老人基金會攜手合作,邀集南山人壽失智友善天使以及伊林娛樂知名藝人夏如芝、蔡衣宸、張菁菁等志工,陪伴長輩一筆一畫勾勒出日常的生命體驗與連結生活的記憶,引導長輩面對自我、表達自我,來輔助延緩失能。共有8位長者,分別用粉蠟筆、壓克力及水彩2種媒材,在藝術團體治療課程中,與志工共創出16幅精彩畫作,全數展出在南山人壽台北市中山區有「起家厝」之稱的台北客服中心。