台北市長柯文哲5日爆料，自己第一年當市長時也常因為情緒失控踢到鐵板，因此每次備詢時，幕僚總是在螢幕上，打字寫滿了「冷靜、冷靜、冷靜、冷靜」，提醒他千萬別動氣。（資料照，甘岱民攝）
高雄市長韓國瑜日前在市議會備詢時被問到「自由經濟示範區」議題，跳針回應「高雄發大財」，引發網友熱議。對此，台北市長柯文哲5日在臉書發文，爆料自己第一年當市長時也常因為情緒失控踢到鐵板，因此每次備詢時，幕僚總是在螢幕上，打字寫滿了「冷靜、冷靜、冷靜、冷靜」，提醒他千萬別動氣。
柯文哲表示，最近高雄市議會的一段答詢成為網路上的熱門影片，坦白說，他自己第1年上任當菜鳥市長時，非常不習慣議會的問政文化，常常因為情緒失控踢到鐵板，所以每次備詢時，講台上裝設的提示螢幕，幕僚們總是在上面打字寫滿了「冷靜、冷靜、冷靜、冷靜」。
但柯文哲說，他後來改變了心態，把議會從「羅馬競技場」變成「維也納歌劇院」，大家合演一齣歌劇，而不是殺戮戰場，答詢時就和緩不少，畢竟議員的本職就是嚴厲監督市政，而且議員整天在選區跑來跑去，比坐在市府更貼近民意，更能理解市府的施政還有哪些不足之處。
柯文哲也提到，為了瞭解媒體、議會批評攻擊的市政問題，除了有「解碼（decoding）小組」，迅速將問題交由主責局處要反應，另外由市長室和研考會合組的專案小組，也會找出事情背後的問題，寫出RCA報告（root cause analysis，根本原因分析），做根本的解決，還要列管追蹤，確實改善。
對於韓國瑜跳針回應自經區議題，柯文哲說，前幾天他受訪時說「不知道就說不知道」，因為其實市長的確很難知道每個市政細節，而不同的市政議題上，也永遠都有改善空間，所以「專業問題、專業解決」，不知道就老實說不知道，更重要的應當是反省修正能力。
最後，柯文哲強調，「我相信，只要每一個地方，每一個團隊與成員都有這種態度，台灣肯定會進步得更快。」
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