▎媒體策略
利用新聞媒體偏好聳動消息的性格，及社群媒體時代對點閱流量的飢渴，他們故意製造駭人聽聞的論調，目的在於引發關注報導。
▎網路策略
「媒體操縱者」設定的議題框架一旦成形，他們會竄改劫奪維基百科詞條、企圖操弄YouTube及臉書的熱門話題、創造Google自動搜尋的有利結果，當網友看到主流媒體的報導，好奇上網搜尋特定字眼時，往往會看見他們產出的假資訊。
▎行動策略
他們利用憲法的言論自由保障，要求新聞媒體給予發聲機會，並警告臉書、蘋果、YouTube等科技平台不得打壓他們的聲音。當他們因不斷傳播假資訊或仇恨言論，終於被刪文或停權，則把自己包裝為「數位烈士」（digital martyr），大聲疾呼自己為了言論自由而犧牲，一方面擴大爭取支持，另方面將新聞媒體與矽谷企業鞏固為自由派同路人。
▎終極目標
媒體操縱者的目標並非促進理性辯論、尋求社會共識，相反地，他們的目標是社會兩極激化，藉由誇大、混亂的假資訊操作，訴諸「信者恆信、不信者恆不信」，藉此收割極端一方的認同支持。
這些仇恨言論及激烈主張透過號召網路群眾，甚至綁架了政黨及政治人物。
當我們理解假新聞、陰謀論與「煤氣燈操縱」的交互作用，如何反制這些「後真相時代」的巧妙技法？
遺憾的是，並沒有「一劑見效」的藥帖，必須由新聞媒體、科技平台、獨立查核機構、官方及非政府組織，再加上網路節點的個人行動，從不同位置攔截假資訊，設法削減它的傳播力道，而不是增強再放大。
網路假資訊不會消失，就像人性的惡不會消失、各種團體利益的衝突不會消失，我們能做的是：理解它的成因與作用，學習與之共處，以事實論證取代陰謀奇想、以理性論辯取代情緒宣洩，但願種種努力，能阻止假資訊侵蝕、毀壞我們的公共生活及民主根基。
＊作者黃哲斌是從傳統主流媒體記者轉移到新時代的媒體工作者。曾任電影雜誌總編輯、報社記者及編輯、新聞網站編採主管；目前為天下雜誌特約作者。本文選自作者新作《新聞不死，只是很喘：媒體數位轉型的中年危機》（天下雜誌）
