一直生活在儒家社會中的我們習於謙抑自己的欲望，在隱藏想要的事物、顧慮他人心情的文化中成長。在這樣的環境裡生活，讓我們重視默契以及讓特定行動變得可行的結構勝於明確的溝通，問題是這樣發展下來會強化溝通本身的模糊性。為了讓對方能以各種方式解釋而故意不把話說完，或是為了不讓任何人受到批評而傳播不完整的資訊等等─根據文化論研究者的說法，這就是生活在韓國社會組織中最辛苦的理由之一。因為自身生存的可能性都被「看不見的力量」所掌控。在這種環境中究竟是要被動地適應生活，還是為了不要拋棄自己的價值而戰略性地活用情況就是各位的功課。
莎士比亞的作品除了是一種修辭學上的譬喻，也是可以用作解釋組織內政治、商業等觀點的框架。閱讀本書的時候有一點需要留意，這本書並非通過文學觀點來解析莎士比亞，以各種文獻考證莎士比亞並不是本書的重點，但是莎士比亞在創作過程中所考慮的時代氛圍會是重要的參考事項之一。
＊本文選自《跟著莎士比亞去上班》，由韓國籍作家金奈映與千榮俊共同創作；金奈映為《首爾經濟日報》記者，於梨花女子大學修讀管理學，十分關注經濟議題與社會文化融合；千榮俊為延世大學經營管理技術研究中心責任研究員，於延世大學及同校研究所修習管理學、工業工程學、經營管理技術學。亦於高階管理人課程、業界研討會中針對「管理與藝術的結合」、「人文學與溝通策略」進行講授或提供企業諮商。本書內文共有4大職場溝通主題、12齣莎劇經典，是辦公室生存必讀文本。
