日本人偏愛實體東西,貨幣就是其一,在日本,現金交易高達82%,但政府當局為2020奧運做準備,提出「無現金支付願景」報告,希望提升行動支付使用率與商機。利用此次宣傳倡導,期盼轉換使用現金習慣,能否因此大舉提升行動支付,值得關注。
日本人對現金的熱愛,常讓外國遊客感到不可思議。因為這與日本身為科技強國的形象不符。許多遊客以為,既然這個世界第三大經濟體以子彈列車、機器人助理和充滿未來感的自動販售機聞名,那在付帳方面也會同樣先進。
日本「現金」交易竟逾8成
事實上並非如此。即使是全世界最大的都會區──東京,許多餐廳和酒吧仍只接受現金付款。英文報紙《日本時報》(The Japan Times)研究指出,美食索引網站Tabelog(食べログ)上共有135,764家位在東京的餐廳,其中只有49,350家接受信用卡。
日本人對現金的愛,在整個東北亞顯得格格不入。在日本,現金交易占82%,但在中國只占了40%,韓國僅11%。
不過日本現在的目標是,讓2027年無現金支付的比例提高為現在的2倍:40%,藉此提升交易透明度,讓外國遊客更願意來日本,並降低不必要的成本。野村綜合研究所(Nomura Research Institute)估計,光是每年生產和運輸貨幣的成本就超過1兆日圓(約合90億美元)。
短期內,日本想為2020年奧運會做準備,屆時會有成千上萬的外國遊客到訪東京。不少人會希望用信用卡、簽帳金融卡或智慧型手機來消費。
根據當局的「無現金支付願景」(Cashless Vision)報告,如果日本再不減少現金支付,到了2020年損失將可能高達1.2兆日圓。
商家開始啟用行動支付
大批中國遊客的行動支付需求,也讓日本面臨的壓力節節升高。因為行動支付在中國非常普及,只收現金的日本餐廳和商店會讓中國遊客不知所措。
中國目前已超越了韓國,成為日本最大的遊客輸入國,人數從2012年的140萬成長到2018年的800萬。《華爾街日報》(The Wall Street Journal)3月的報導指出,中國遊客消費潛力驚人,去年在日本旅遊期間就消費了140億美元。有錢能使鬼推磨,日本商家為了獲取更多商機,正逐步採用中國受歡迎的支付寶和微信支付。
乍看之下,日本似乎並不站在電子支付革命的浪尖。雖然日本早在半世紀前就開始使用信用卡,但他們對信用卡的態度仍然很曖昧。10筆交易中有超過8筆是用現金支付。國際結算銀行(the Bank for International Settlements)表示,這相當於日本國內生產毛額的20%,堪稱世上第一高。